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ECサイトの「当日配送」、世界各国に比べて日本ではニーズがあまりないことが調査で判明

 AmazonをはじめとするECサイトの「当日配送」は、世界各国に比べて日本ではあまり必要とされていないということが明らかになった。

 これは、Statista社が日本を含む世界8カ国で、各国あたり1700~8600人(18~64歳)を対象に実施した調査によるもの。オンラインで購入した商品を「当日中に受け取りたい」と回答した人の割合は、8カ国のうち5カ国で30%以上となっている中、日本は15%と、8カ国の中で最も低い割合になっている。なお、この調査結果では、国土の広さや人口といった他要素との相関関係までは明らかにしていない。

 同社が過去に行った調査では「オンラインショッピングでは無料かつ迅速な配送が求められている」という傾向が見られたが、今回の調査では、当日配送を求める割合が比較的高い国も含め、どの国も明らかに当日配送に対する熱量が低く、「迅速な配送は求めているものの、当日配送までは求めていない」というユーザー心理がうかがえる。

 ちなみにアジア地域で調査対象となっているのは日本のみとなっており、割合の低さがアジア圏に共通する傾向なのか、それとも日本だけなのかは不明だ。