日本企業のDX・デジタル化の適用領域。全体では「人事、経理、法務以外の間接業務」「人事業務（人材管理、採用など）」「社内情報共有や、ナレッジマネジメント」が多いが、デジタル戦略と経営戦略が一体化した企業においては「営業／販売」「マーケティング」「社内意思決定」が多いことが見てとれる
