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KDDI、ブロードバンドに関する調査結果を発表 |
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KDDIは、日本全国のインターネットユーザーを対象とした「ブロードバンドに関する調査」の結果を発表した。この調査は、10代から40代のインターネットユーザーを世代ごと100名ずつランダムに抽出、合計400名を対象として行なったもの。 プロバイダーの選択理由では、全体の37.5％が「利用料金」を挙げており、「通信速度」が16.3％で2位につけている。ただし回線ごとに見ると、ADSLは「利用料金」が53％と半分を超えているが、「通信速度」は7％と低い。また、光ファイバとCATVは「利用料金」「通信速度」がともに約30％を占め、通信速度がより重要視されていることがうかがえる。 利用料金の満足度は、「大変満足」「満足」を含め全体の39.1％が満足しているが、ADSLでは満足度が36％と若干低い。対する光ファイバは44％が満足、そのうち「大変満足」が19％を占めており、料金の満足度はADSLユーザーよりも光ファイバユーザーが高いことが見てとれる。 通信速度に関する満足度では、全体の47％が満足と回答している。ただしこちらもADSLが37％と全体より10％低いのに対し、光ファイバは「大変満足」の17％を含め、71％が速度に満足している。ナローバンドは26％と満足度が最も低く、CATVは54％とADSLと光ファイバのほぼ中間となっている。 コンテンツについては、全体の63％が利用しておらず、22.5％が「利用したいコンテンツがない」と感じているという。ADSLの場合コンテンツを利用しないユーザーは54％と全体よりも若干少ないのに対し、CATVは68％、光ファイバは66％が利用していない。 今後の光ファイバの導入意向については、ナローバンド、ADSL、CATVユーザーの66％が「どちらかといえば」を含めて導入を考えているという。回線別に見ると、ナローバンドの72％が光ファイバの導入を考えており、ADSLが68％とこれに続く。CATVは57％で、ADSLユーザーと比較すると光ファイバに対してやや消極的な姿勢がうかがえる。 光ファイバーを導入することでどのように変化するかという点では、全体の42％が「インターネットの利用時間が増える」、38.3％が「コンテンツを楽しむことが多くなる」と回答している。ADSLの場合、29％が利用時間が増える、46％がコンテンツを楽しむようになると回答しており、ADSLユーザーのコンテンツに対する期待が感じられる結果となっている。
関連情報 ■URL ニュースリリース（PDF） http://www.kddi.com/corporate/news_release/2003/0825b/index.pdf 関連記事：インフォプラント、「自宅がブロードバンド接続は50.8％」と発表（Broadband Watch） http://bb.watch.impress.co.jp/cda/news/2399.html
（ 甲斐祐樹 ）
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