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マイクロソフト、Windows 98のサポートを2004年1月16日に終了 |
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今回のサポート終了は、マイクロソフトが定めるガイドライン「プロダクトサポートライフサイクルポリシー」によるもの。Windows 98では、2001年2月から2002年10月にかけて運用していたガイドラインを適用。無償サポートなどを含むメインストリームフェーズが2002年6月30日に終了した後、無償サポートやホットフィックスなど一部無償サービスを2003年6月30日まで1年間延長。無償サポート終了後は、有償サポートの提供やユーザーからのリクエストによる修正プログラム配布体制を構築していた。今回のサポート終了により、1月16日からは有償サポートや、新規修正プログラムの配布が終了する。なお、2005年1月16日まではマイクロソフトのWebサイトでのサポート情報が閲覧可能で、同社では「独力での問題解決を支援する」としている。 Windows 98のライセンス使用権そのものは、サポート終了後も継続する。また、マイクロソフトのサービスパートナーであるトランスコスモスによる「ドット・サポート」では、引き続きWindows 98向けサポートサービスを提供していく。ドット・サポートの利用料は、電話サポートが1回2,980円、専用ソフトを使用するリモートサポートが1回3,980円、訪問サポートが1回10,000円からとなっている。 98以外のWindowsに関しては、Windows Meでは2003年12月31日でメインストリームフェーズが終了。有償サポートやセキュリティ修正プログラムの新規提供は2004年12月31日までとなっている。Windows NT Workstation 4.0では、製品サポートは2003年6月30日で終了。SP6aに対してのみ新規セキュリティ修正プログラムを2004年6月30日まで提供するという。また、製品サポートを2003年6月30日に終了しているWindows 2000 SP2においてもセキュリティ修正プログラム新規提供を2004年6月30日まで延長した。なお、Windows 2000の最新バージョンであるSP4は、2005年3月31日までメインストリームフェーズが設定されている。 マイクロソフトセキュリティレスポンスチームの小野寺匠氏によれば、「Internet Explorer（IE）やWindows Media PlayerなどのWindowsのコンポーネント製品に対するサポートも、OSそのもののサポート期間を超えて提供されることはない。例えば、今後IEの新しいバージョンが発表されても、98向けには提供しない」という。「これまで提供してきた修正プログラムをまとめてCD-ROMとして配布してはどうか」という記者からの質問に対しては、「ニーズを考慮しながら検討する」と述べた。
関連情報 ■URL マイクロソフト http://www.microsoft.com/japan/ マイクロソフト サポート オンライン http://support.microsoft.com/ Windows ライフサイクル http://www.microsoft.com/japan/windows/lifecycle/ 関連記事：Windows 98のパッチ、サポート終了後でもBlaster級なら提供も http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2003/12/16/1519.html 関連記事：Windows 98のセキュリティパッチ提供は2004年1月まで http://internet.watch.impress.co.jp/www/article/2003/0610/win98.htm
（ 鷹木 創 ）
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