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FTTHユーザーの3分の1はADSLからの乗り換え～gooリサーチ |
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NTT-Xと三菱総合研究所は9日、消費者モニター調査「第3回FTTHユーザの利用実態調査」の結果を発表した。同調査は、「gooリサーチモニター」に登録している消費者モニターのうち、自宅に光ファイバー回線を導入しているユーザーを対象としたもの。有効回答者数は2,567人。 調査は、利用しているFTTH提供事業者と利用タイプ、FTTH導入前に利用していたインターネット接続回線、FTTHを導入した理由などについて行なわれた。回答者の構成は男性が55.4％、女性が44.6％。年齢は20代が21.4％、30代が42.4％、40代が24.9％など。居住地域は関東が50.4％、近畿が24.9％で大半を占めている。 利用しているFTTH提供事業者は、NTT東日本が34.2％でトップとなり、以下、NTT西日本（23.2％）、ケイ・オプティコム（11.4％）、有線ブロードネットワークス（10.2％）が続く。利用タイプは一戸建て住宅タイプが48.9％、集合住宅タイプが51.2％とほぼ同数となっている。 FTTH導入前に利用していたインターネット接続回線は、ADSLが最も多い36.6％となり、以下、ISDNが27.5％、アナログ回線が18.6％、CATVが8.0％などとなっている。一方、1年前の同様の調査では、ISDNから乗り換えた人が最も多く（32.3％）、ADSLからの乗り換えはその次（29.1％）となっていた。ADSLやCATVなどのブロードバンドユーザーが、さらに高速な回線を求めてFTTHを選択し始めていることが読み取れる。 FTTHを導入した理由（複数回答）については、従来の回線の実効速度が遅い（54.9％）、FTTHの速さに興味・関心があった（46.3％）などの、速度に関する回答が半数近くを占めた。また、住んでいる集合住宅で導入できるようになった（27.0％）、FTTHの料金が定額制だから（25.4％）という理由が上位を占めている。 アンケート回答時には、スピードテストサイトによる実行速度の調査も行なわれている。結果は10Mbps～20Mbps未満が最も多く31.9％となり、20Mbps以上の20.8％とあわせて半数以上は10Mbps以上の通信速度が出ているが、5Mbps～10Mbps未満が20.3％、2Mbps～5Mbps未満も17.5％という結果になった。一方で、20Mbps超のADSLサービスへの乗り換え意向については、乗り換える予定があるとしたユーザーは1.0％、評判が良ければ乗り換えたいとしたユーザーは10.0％に止まった。最高速度が24Mbpsから40Mbps超と高速化を進めているADSLだが、FTTHユーザーにとってはあまり興味がないという結果になっている。 FTTHを導入後に利用が増えたコンテンツ・サービスについては、ファイルのダウンロードが45.2％と特に高く、以下、通常のホームページの閲覧（24.0％）、オンラインショッピング（17.2％）、動画ニュース（17.1％）など。FTTH導入後の自宅での週平均利用時間は29.4時間といった結果となっている。
関連情報 ■URL gooリサーチ結果「第3回FTTHユーザの利用実態調査」 http://research.goo.ne.jp/Result/0401cl27/01.html ・ ナローバンドから光ファイバへ移行する人が半数を占める～gooリサーチ（2003/11/07）
（ 三柳英樹 ）
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