＠niftyでメール転送にトラブル～12,618通が正しく転送されず

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＠niftyでメール転送にトラブル～12,618通が正しく転送されず

　ニフティは21日、＠niftyのメールサービスで一部のメールが正しく転送されない障害が、8月14日から10月15日の間に発生していたことを明らかにした。障害の影響を受けたのは＠niftyでメールの転送を設定しているユーザーの一部で、5,292ユーザーIDの12,618通のメールが正しく転送されなかったという。

　ニフティによれば、メールを転送する際に何らかのトラブルが発生した場合に、通常であれば一定時間ごとに再度送信処理を行なうところ、再送処理が行なわれずに＠niftyのサーバー内に滞留したままとなっていたという。

　ニフティでは影響のあったユーザーに対して経緯を説明したメールを送るとともに、滞留していたメールを送信したという。また、今後は再送待ちメールの滞留状況に関する異常を検知できるよう、システムの監視を強化したとしている。

関連情報

■URL
　メール転送における一部遅延について（＠nifty会員サポート）
　 http://www.nifty.com/support/information/1021_mailforward_trouble.htm

（三柳英樹）
2004/10/21 15:14

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