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「050」IP電話番号の割当数は1,804万件、うち694万件が使用中~総務省


 総務省は26日、ブロードバンドやIP電話などのサービスについて、供給側と需要側の動向に関する調査結果を公表した。2004年9月末時点で、ブロードバンドサービスの契約回線数は1,763万回線、IP電話の電話番号利用数は702万件となっている。


IP電話番号の利用数は四半期ごとに90万件のペースで増加

 調査によれば、2004年9月末時点でFTTH、ADSL、CATVインターネットの契約回線数の合計は1,763万回線で、2003年9月末に比べて521万回線(42%)増加した。内訳は、FTTHが203万回線(全体の11.5%)、ADSLが1,280万回線(72.6%)、CATVインターネットが279万回線(15.8%)。FTTHの全体に占める割合が増えており、その分だけADSLとCATVインターネットの割合は減っている。ただし、いずれのサービスも契約回線数は増加している。

 都道府県別の集計では、東京都の契約回線数が283万回線で、世帯普及率も49.1%と最も高い。以下、契約回線数の多い順に神奈川県(167万回線、世帯普及率46.4%)、大阪府(150万回線、40.9%)、愛知県(107万回線、40.4%)、埼玉県(106万回線、40.0%)と続く。

 都道府県によって各回線が占める割合には違いが見られ、三重県ではCATVインターネットが全体の53.4%を占めている。このほか、富山県(41.3%)、福井県(40.7%)などもCATVインターネットの割合が高く、世帯普及率も全国平均に比べて高くなっている。

 IP電話の番号利用数(050、0AB~J)は702.4万件で、四半期ごとに平均90万件のペースで増加している。内訳は、050番号を利用するものが694.3万件、0AB~J番号を利用するものが8.1万件。050番号は事業者に対しては1,804万件が割り当てられており、そのうちの約4割が使用されていることになる。050番号の割当数の内訳は、ソフトバンクBBが813万件、NTTコミュニケーションズが418万件、KDDIが252万件、ぷららが101万件などとなっている。


IP電話に加入した理由は「ISPとセットになっていたから」が半数近く

 IP電話についてはサービスの需要動向調査として、Webによるアンケート調査を実施している。調査対象は個人1,500人(うちIP電話利用者1,200人)で、調査期間は2004年11月9日~12日。

 アンケート調査の結果によれば、利用しているIP電話事業者はソフトバンクBB(BBフォン)が64.9%と最も多く、以下はNTTコミュニケーションズ(OCN.Phone)の8.3%、KDDI(KDDI-IP電話)の5.6%、ぷららネットワークス(ぷららフォン)の3.3%、ニフティ(@niftyフォン)の3.1%などとなっている。

 IP電話を利用することにした理由で最も多かったのは「加入しているISPとセットになっていたから」(48.4%)で、他の理由としては「利用料金が安いから」(30.3%)、「加入しているISP、接続回線のセット割引があったから」(7.0%)などが多かった。一方、IP電話を利用していないユーザーに対して理由を尋ねたところ、「IP電話についてよく知らないから」(25.0%)、「そもそも電話をあまり利用しないから」(22.0%)、「一般の固定電話で十分だから」(17.7%)といった回答が多くなっている。

 IP電話の長所としては「固定電話より利用料金が安いこと」(49.6%)、「通話距離によらず料金が均一なこと」(37.9%)といった回答が多く、逆に短所としては「緊急通報をかけられないこと」(28.5%)、「通話品質が固定電話より劣ること」(27.7%)、「電話番号が050に変わること」(16.4%)などが挙げられている。通話品質の評価についての質問では、「固定電話と同等またはそれ以上」が38.9%、「固定電話よりやや劣るが、携帯電話と同等またはそれ以上」が48.6%だった。

 ISPの選択時にIP電話を考慮に入れたかという質問では、73.0%がIP電話を意識せずにISPを選択したと回答。さらに、77.1%は他のIP電話事業者とも比較しなかったという。IP電話サービスを実際に利用した印象については、72.6%がサービスには満足しているものの、「無料通話の相手が少ない」(36.1%)、「通話品質が悪い」(33.0%)といった不満も挙げられている。

 総務省では、今回の市場の現況調査を踏まえ、電気通信事業分野の競争結果報告書をとりまとめる予定だ。


関連情報

URL
  ニュースリリース
  http://www.soumu.go.jp/s-news/2005/050126_3.html


( 三柳英樹 )
2005/01/26 20:27

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