英MessageLabs、スパムの捕獲率95％と誤判定率0.0004％以下を保証

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英MessageLabs、スパムの捕獲率95％と誤判定率0.0004％以下を保証

　英MessageLabsは19日、スパム対策サービスのSLA（Service Level Agreement）を顧客向けに発表した。スパムを捕獲する割合を95％、正当なメールを誤ってスパムと判定してしまう疑陽性の確率を0.0004％以下にすることを保証している。

　SLAを実現する1つのきっかけとなったのが、MessageLabsが独立系テストサービス「VeriTest」による試験で好成績を収めたことにあるという。それによると、MessageLabsのスパム対策サービスはスパムの99.29％を捕獲し、擬陽性の確率は0.00％で、最高級の5つ星を獲得した。テストは、2004年11月から6回にわたり24時間ずつ行なわれた。メールの内訳は70％がスパム、30％は正当なメールであるという状況下だった。

　MessageLabsはすでにウイルス対策サービスにおいて100％ウイルスを通さないというSLAを結び、顧客の支持を得ているという。今回、スパム対策サービスでも同じようにSLAを提示したことについてMessageLabsのJos White社長は「MessageLabsは市場で最も強力なSLAを提供している。これは我々が常時SLAを上回り、スパム業者の一歩先を進み続けることを保証するものであり、我々の顧客がコアビジネスに専念するための時間を与える」とコメントしている。

関連情報

■URL
　ニュースリリース（英文）
　 http://www.messagelabs.com/news/detail/default.asp?contentItemId=1408

（青木大我 taiga@scientist.com ）
2005/04/20 14:10

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