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NTT西日本、ひかり電話の通信障害に伴う基本料金の減算を実施


 NTT西日本は30日、10月23日から25日にかけて発生したIP電話サービス「ひかり電話」の通信障害に伴う基本料金の取り扱いについて、該当日数分の料金を減算すると発表した。

 今回発生した通信障害に伴い、NTT西日本はNTT西日本エリアのひかり電話、ひかり電話オフィス/ビジネスタイプの契約者全てを対象に、月額基本料、付加サービス利用料、機器利用料を日割り計算で3日分差し引く。差し引きは10月23日から25日の期間を含む請求書などから行なう。

 なお、減算対象となる機器利用料は、ひかり電話ではひかり電話対応機器利用料、ひかり電話オフィスタイプではアダプタ利用料、ひかり電話ビジネスタイプでは宅内装置利用料およびVoIPゲートウェイ機器利用料が対象となる。


関連情報

URL
  ニュースリリース
  http://www.ntt-west.co.jp/news/0610/061030a.html

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NTT西日本、ひかり電話で発生した一連の障害に関する原因や対策を発表(2006/10/27)


( 大久保有規彦 )
2006/10/30 16:38

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