「ウイルスバスター2008」オンライン購入者に有償24時間PCサポート

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「ウイルスバスター2008」オンライン購入者に有償24時間PCサポート

　トレンドマイクロは10日、PC操作全般のサポートサービス「ウイルスバスター2008限定 24時間PCサポート」の提供を開始した。同社のオンラインショップでセキュリティ対策ソフト「ウイルスバスター2008」を新規に購入したユーザーが対象。価格は2,100円で、60日間利用できる。

　Windowsの基本操作に加え、ウイルスバスター2008やMicrosoft Officeなどのソフトウェア全般、インターネット接続関連の設定に関して、電話とメールで問い合わせができる。リモート操作によるサポートにも対応するほか、PC本体の修理が必要な場合は、別途有償で手配することも可能。契約期間中であれば24時間何度でも利用できる。サポート業務は、ニフティ子会社のネットライフパートナーが担当する。

　なお、同サービスはウイルスバスター2008をオンラインショップ経由で新規に購入したユーザーのみが利用可能で、すでに購入したユーザーやライセンス期間を更新するユーザーは対象外。

関連情報

■URL
　ニュースリリース
　 http://jp.trendmicro.com/jp/about/news/pr/article/20080410032611.html
　ウイルスバスター2008限定　24時間PCサポート
　 http://www.makasete365.jp/bundle/trndmcr0804/index_trndmcr.html

■関連記事
・「ウイルスバスター2008」10月に発売、Web経由の脅威防ぐ新技術を搭載（2007/09/11）
・ニフティ、接続会員向けにネット全般の有償サービス（2008/04/01）

（増田覚）
2008/04/10 12:10

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