Apple、「MobileMe」移行トラブルで該当者に30日間無料期間延長

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Apple、「MobileMe」移行トラブルで該当者に30日間無料期間延長

　米Appleは、オンラインストレージなどを提供する新サービス「MobileMe」の移行トラブルの該当者に対して、利用期間を30日間無料で延長すると発表した。

　Appleは、iPhone 3G発売直前に、既存サービスの「.Mac」からMobileMeへのサービス移行を通知していた。しかし移行時にトラブルが発生し、ユーザーがサービスを利用できなくなるなどの問題が発生していた。今回の利用期間無料延長は、この問題を受けた措置だ。

　延長サービスを受けられるのは、7月9日時点で.Mac会員であり、アカウントがアクティブだったユーザーか、米国太平洋夏時間の7月15日午後7時時点で、MobileMeのアカウントを作成していたユーザーに限られる。この場合、MobileMeの利用期間が自動的に30日間延長され、その30日に対して課金されることはない。なお、この30日延長分が自分のアカウントに表示されるまでには今後数週間かかるとされる。

　また、無料試用期間中であっても、30日間が余分に追加されるため、この期間が終了するまでアカウントが失効することがないと説明している。

　Appleでは今後数週間、データベースをアップデートし、アカウントの終了期間などの最新情報を表示する作業にあたる。この期間中、アカウントリニューアルについて通知するメールを受信するかもしれないが、アカウントの利用期間が延長されるまで、これらのメールを無視するようお願いしている。

関連情報

■URL
　サポートページ（英文）
　 http://support.apple.com/kb/HT2408

■関連記事
・ .Macの後継「MobileMe」発表、iPhoneやWindowsにも対応（2008/06/10）

（青木大我 taiga@scientist.com ）
2008/07/17 11:57

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