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ネットバンキング、24時間使えて便利だが個人情報管理が不安 |
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楽天リサーチは、インターネットバンキングに関するインターネット調査の結果を公表した。調査は、楽天リサーチ登録モニター約160万人のうち、20～60代を対象に実施。期間は9月19日から21日で、1000サンプルを得た。 調査結果によれば、PCからネットバンキングを利用した経験のある人は68.2％だった。一方、携帯電話からの利用は15.6％にとどまった。ネットバンキングの利用経験がある人に利用頻度を尋ねたところ、「月に2～3回」が30.5％でトップ、次いで「月に1回以下」19.4％、「月1回」17.0％となった。 PCからのネットバンキングで利用しているサービスでは、「残高・入出金明細などの預金口座の情報照会」64.0％、「他口座への振込・振替」57.4％、「ネットショッピングやオークションなどの決済サービス」52.7％が上位だった。ネットバンキングの長所は「24時間いつでも利用できる」が76.8％でトップ、短所は「個人情報の管理が不安」が50.7％でトップだった。 ネット上での買い物（ネットショッピングやオークションでの落札）について尋ねたところ、買い物の頻度は、「月に2～3回」が35.3％で最も多く、次いで「月1回」が22.5％、「月1回以下」が18.8％など。代金支払いについては、「クレジットカード」が69.4％で最も多く、次が「インターネットバンキング」で12.1％だった。 関連情報 ■URL 調査結果 http://research.rakuten.co.jp/report/20081021/ ■関連記事 ・ オンラインバンキング「個人情報の管理が不安」55.3％、楽天リサーチ（2007/09/21）
（ 野津 誠 ）
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