米調査、迷惑メールフィルターが17％の正当なメールを間違って遮断

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米調査、迷惑メールフィルターが17％の正当なメールを間違って遮断

　米国のISP上位12社が導入した迷惑メールフィルターによって、迷惑メールと間違えられて遮断されていることが米Return Pathの調査結果により明らかになった。ユーザーの許可を受けた上で送信される正当なマーケティングメールのうち、迷惑メールフィルターによって遮断されているものが17％にも達するという。

　Return Pathはメールの到達率を向上させるサービスを顧客に提供しており、その統計によればメールの到達率は2002年第4四半期に比べて2％下落、2002年第3四半期に比べると5％も下落している。

　プロバイダーによって正当なメールが迷惑メールと間違われる割合は異なっている。最も間違える率が高かったのはMail.comの38％、次いでNetZeroの34％、Compuserveの31％、AOLの25％であった。Yahooは最も間違える率が低く4％であり、BellSouthとEarthlinkは共に7％と低い割合だった。

　この結果についてReturn PathのCEOであるMatt Blumberg氏は「ISPとシステム管理者が積極的に、ユーザーを迷惑メールから守ろうとしているために、たくさんのオプトインメール（ユーザーの許可を受けて送信されるマーケティングメール）が犠牲になっている」と指摘した。

関連情報

■URL
　ニュースリリース（英文）
　 http://www.returnpath.biz/newsroom/pressrelease.php?id=14

（青木大我 taiga@scientist.com ）
2003/08/12 11:59

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