NECフィールディングは9日、システム復旧を行なう保守サービス「ExpressSupportPack2plus!」を販売開始したと発表した。対象はNEC製サーバー「Express5800シリーズ」。料金は26万円から。
ExpressSupportPack2plus!は、通常のハードウェア修理に加え、あらかじめユーザーが用意したバックアップ媒体を利用して復旧まで対応するサーバー向け保守サービス。障害時には、24時間365日体制で全国423カ所のサービス拠点からユーザーの営業所へ出張して復旧作業を行なう。
出張修理では、ハードウェア修理終了後に、ユーザーがあらかじめ用意しておいたバックアップ媒体を用いてシステム復旧作業を行なう。さらにOSをはじめとした基本ソフトに関する各種問い合わせ対応や、基本ソフトに関する各種情報提供といったサービスもあわせて提供する。
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ニュースリリース
http://www.fielding.co.jp/news/htm/20040809.htm
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( 大津 心 )
2004/08/09 17:30
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