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宿泊予約サービス「livedoor 出張」開設、口コミ情報からホテル検索可能 |
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livedoor 出張では、チェックイン日、宿泊数、都道府県、人数、部屋数、予算を条件に指定した検索や、ホテル名によるキーワード検索が可能。条件に該当する空室一覧が料金とともに表示される。検索条件の登録も可能だ。 livedoor 出張の宿泊データベースはベストリザーブが運営するオリジナルサービス「ベストリザーブ」と共通のものだが、livedoor 出張では、実際に宿泊したユーザーから寄せられた感想や意見など“口コミ情報”をもとにホテルの検索が可能だ。都道府県を指定した後、例えば「きれい」「無線LAN」「ラーメン」などの条件をフリーワードで入力すると、該当する投稿とホテルの一覧が表示される。 ベストリザーブのオリジナルサービスでも口コミ情報を投稿・閲覧できる機能はあったが、通常の条件指定で検索したホテルについてそれぞれ評判がどうなのか確認することしかできなかった。ライブドアでは、「気になるキーワードからホテルを“逆引き”できる便利な機能」だと説明している。なお、ベストリザーブのデータベースには現在までに約4万件の口コミ情報が蓄積されているという。 口コミ情報を投稿するページでは、「駅近」「朝食」「ネット」など9項目の中からそのホテルでよかった項目をチェックボックスで選択できるようになっており、その評価の上位5ホテルが「ユーザーイチ押しホテル」としてlivedoor 出張のトップページに表示される。また、口コミ情報についても最新の投稿3件を常時トップページに表示するようになっている。 このようにlivedoor 出張は「お客様の宿泊体験情報を中心的に取り上げている点」が特徴だという。ライブドアでは、こういった口コミ情報は多くの人が参考にするもので信頼性も高いとしており、今後はブログとの連携も検討していく見込みだ。 関連情報 ■URL livedoor 出張 http://biztrip.livedoor.com/ ニュースリリース http://corp.livedoor.com/pressroom/pressrelease/content?id=596 ベストリザーブ http://www.bestrsv.com/ ■関連記事 ・ ライブドア、ホテル予約サイトのベストリザーブを100％子会社化（2004/12/27）
（ 永沢 茂 ）
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