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ネットショッピング市場の成長スピードは鈍化～富士通総研 |
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調査は、この1年間にネットショッピングを利用した人ことのある男女10歳から69歳までを対象に実施。調査期間は2006年3月16日から28日までで、インターネット調査サービス「iMiネット」を利用して行なわれた。有効回答件数は1,641件。 調査によると、過去1年におけるネットショッピングの平均利用回数は11.4回、平均合計金額は10万3,210円となり、合計金額を回数で割った1回あたりの平均利用金額は9,068円だった。前回、前々回の調査と比べて平均回数は増えたが、平均合計金額は増えておらず、平均利用金額は減少ないしは停滞しているという。 ネットショッピングで買った商品として、最も多かった物は「書籍・雑誌」58.1％で、次に「衣類・靴・バッグ・アクセサリー」47.8％、「音楽CD・ビデオ・DVD」43.4％などが並ぶ。ネットショップを選んだ理由としては、「価格」「品揃え」「限定商品（サイトでしか買えない）」を挙げるユーザーが多かった。 主要商品カテゴリー別個別ネットショップのシェアでは、アマゾンが「書籍・雑誌」44.6％と「音楽CD・ビデオ・DVD」56.5％の2カテゴリーでトップ。またアマゾンは、ユーザーが一番気に入っているネットショップを回答する「ネットショップ人気ランキング」でも1位を獲得している。その理由としては、「品揃えや在庫状況」「送料・配送条件」「価格」などが挙げられている。 個人Webサイトやブログのアフィリエイトを通じて商品を購入した人は、回答者全体の11.2％だった。購入まではいかなくても、リンク先の商品紹介を見た人は44.6％にのぼる。アフィリエイトを通じて商品購入、または商品紹介を閲覧した商品のカテゴリーとしては「書籍・雑誌」50.2％がトップで、「音楽CD・ビデオ・DVD」28.1％、「グルメ食品」23.7％、「衣類・靴・バッグ・アクセサリー」22.8％などが続く。 富士通総研は、「ネットショッピング市場の成長スピードは以前と比べて鈍化しているものの、大手モールへの出店数は増加を続けているため、今後ネットショップ間の競争が激しくなる」と分析。「ネットショップ運営者は、ネットショップが選ばれる理由を知り、利用者の評価を検証するべき」と提言している。 関連情報 ■URL インターネットショッピング2006 http://www.fri.fujitsu.com/cyber/report/shopping2006/ ■関連記事 ・ 送料がわかりにくいネットショップ、約9割が利用しない～富士通総研（2004/08/31）
（ 野津 誠 ）
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