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自然文検索などで次世代サービスを目指す、NTTレゾナントが説明会 |
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検索サービス市場の動向については、インスピリア合同会社の安井健太郎氏が主に米国の現状を説明。Googleの急速な成長を受けて、Yahoo!やMicrosftといった他社も追随しているが、依然として米国市場ではGoogleが検索シェアの50％を占めており、検索1回あたりの広告収入も他社に比べて高いといった状況を紹介した。 一方、ヨーロッパ言語圏の各国ではGoogleのシェアが高いものの、韓国・中国・ロシアといった国ではGoogleのシェアは低く、言語や国の状況に合わせたサービス展開という面ではGoogleもまだ苦戦しているとした。 安井氏は検索ベンチャーが取り組んでいる次世代検索へのアプローチを、編集者やエキスパートが事前に検索結果を選別する「ヒトによる介在」、自然言語解析・処理技術を活用する「セマンティクス」、Web 2.0型のコミュニティで共有される意見や情報を検索結果に活かす「Web 3.0」の3種類に分類。NTTレゾナントにとっても、「教えて！goo」などのWeb 2.0型サービスの資産の活用や、セマンティクス分野で和文検索の技術を活用することなどで、次世代検索へのチャンスが開けてくるだろうと述べた。
また、日本語対応については、「ラーメン」「らーめん」「拉麺」といった日本語の表記揺れを吸収する機能により、検索エンジンとしてはGoogleを使用しているが、検索結果はGoogleとは異なるものになっていると説明。このほか、アダルトフィルタリングや推薦ワードの提示、関連ワードの提示、検索履歴といった独自の機能により、使いやすさを向上させているとした。 日本語解析技術を用いたサービスとしては、ブログ検索における評判分析や、話し言葉調の質問文から答を推測する「Web Answers」などを紹介。こうした自然文検索や音声認識検索はNTTグループが長年研究に取り組んできた分野でもあり、「研究のレベルは世界的に見ても高いと思う」と説明した。杉崎氏は、「大学の研究との連携なども進めており、技術をサービスという形に展開していくことがNTTレゾナントの役割」として、こうしたサービスを試験的なサービスを公開する「gooラボ」などで順次展開していきたいとした。
関連情報 ■URL goo http://www.goo.ne.jp/
（ 三柳英樹 ）
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