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価格.com、クチコミ掲示板で話題の言葉を抽出してランキング表示 |
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価格.comのクチコミ掲示板には累計650万件を超えるクチコミが投稿されており、価格.comを訪れるユーザーの3人に2人がクチコミ情報をチェックしているという。多くのユーザーが製品購入に際して最終判断材料の1つとしてクチコミ情報を活用しているが、購入候補の製品を明確に決めていない場合は情報に辿り着きにくかったという。リニューアルにより、「今、掲示板ではどういう話題で盛り上がっているのか」「何か評判の良い製品はないか」といった探し方も効率化されるとしている。 話題のキーワードランキングでは、kizasi.jpのサーチエンジンでクチコミ掲示板を解析し、頻出しているキーワード上位10件のほか、それぞれのキーワードに関連する言葉も表示する。ランキングの集計期間は「24時間」「1週間」「1ヶ月」があり、例えば31日夕方時点で24時間のランキングは、1位「NP-95」、2位「FX33」、3位「ネガキャン」などとなっている。さらに、NP-95に関連する言葉として「PC-DEPOT」「純正」「安い」「めった」などもあわせて表示され、それらのキーワードや関連語をクリックすれば該当するクチコミ情報を抽出して閲覧できる。 今後はカテゴリーごとのキーワードランキングも視野に入れて提携の強化を図るとしている。なお、今回のリニューアルではこのほか、「ユーザー満足度ランキング」「注目のユーザーレビュー」もクチコミ掲示板のトップページに追加した。 関連情報 ■URL 価格.com - クチコミ掲示板・ユーザーレビュー http://bbs.kakaku.com/bbs/ ニュースリリース（PDF） http://kakaku.com/info/press_release/20070731.pdf ■関連記事 ・ 「クチコミ掲示板の書き込みが購買に影響」は9割、カカクコム調べ（2006/05/12） ・ ブログやニュース記事で話題の単語を抽出する「Yahoo!トレンドワード」（2007/02/14）
（ 永沢 茂 ）
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