昭文社、専門家がメールで対応するオーダーメイド旅行手配サービス

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昭文社、専門家がメールで対応するオーダーメイド旅行手配サービス

　昭文社は25日、インターネットによるオーダーメイド旅行手配サービス「Braviコンシェルジュサービス」の提供を開始した。200人超の専門家が、ユーザーの要望に直接メールで対応し、旅行プランの設計や見積もり、手配を行なう。旅行プランの設計と見積もりまでは無料。

　ユーザーは、専用サイトから旅行の目的地、日程、目的、予算、こだわりの条件などを入力すると、要望のエリア・目的に精通したパートナーとメールで対話しながら旅行プランや見積もりを固めていく。ユーザーが気に入った場合は、チケット・宿泊予約の手配を行なえる。見積もり後の手配については、インターネット専門旅行代理店のウェブトラベルが手がける。

　昭文社によれば、ツアーや宿泊施設の一斉見積もりとは違い、コンシェルジュの役割を担うパートナーが、「現地でオペラを観たい」「こんなホテルに滞在したい」などの要望に直接メールで個別対応できることが特徴という。

関連情報

■URL
　 Braviコンシェルジュサービス
　 http://bravitravel.net/

（増田覚）
2007/09/25 18:41

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