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Yahoo!メールで転送処理に不具合、16万ユーザー1,300万通のメール消失


 ヤフーは10日、同社が提供するWebメールサービス「Yahoo!メール」において、メール転送機能を利用しているユーザーの一部メールが正しく転送されず、メールサーバーから消失したことを明らかにした。Yahoo! JAPAN ID数で16万5,807IDに影響があり、合計で約1,300万通のメールが消失したという。

 不具合の影響を受けたのは、Yahoo!メール宛のメールを指定したメールアドレスに転送する設定をしていたユーザー。同社の一部メールサーバーにおいて、メールを転送処理するプログラムに不具合が生じたため、9月5日午後2時35分から10月4日午後3時35分までにメール転送機能を利用した一部ユーザーのメールが消失。転送されなかったメールについてはサーバーから消失しており、復旧できないことが判明したという。

 ヤフーでは、不具合の発生期間中に1件でも影響があったユーザーに対して、お詫びのメールを送信した。


関連情報

URL
  お知らせ
  http://help.yahoo.co.jp/guide/jp/mail/info/071010/

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( 増田 覚 )
2007/10/10 20:06

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