「トミカのタイヤだけを購入できる」タカラトミー子会社の通販サイト刷新

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「トミカのタイヤだけを購入できる」タカラトミー子会社の通販サイト刷新

COPPEPANの消耗品・部品カテゴリー

　日本システムウエア（NSW）は3日、タカラトミーの連結子会社T2GSが運営するECサイト「COPPEPAN（コッペパン）」をリニューアルした。玩具に付属する消耗部品などの検索購入が可能になった。

　T2GSは、タカラトミー製品のユーザー相談窓口業務を行なっているが、ユーザーから「自動車玩具のタイヤが取れたので購入したい」「付属品を使い切ってしまったのでどうしたら良いか」などの問い合わせが多いという。

　従来は、T2GSに電話をし、部品代の切手を郵送することで購入できたが、今回から、COPPEPANを通じてオンラインで部品検索・購入が可能となった。現在、COPPEPANの新カテゴリー「消耗品・部品」で扱っている商品は一部に限られるが、今後は「ほとんどのものが購入可能となる」（NSW広報）。例えば、トミカのタイヤだけを購入できるようになるという。

　また、NSWによれば、「今回は、ECエンジンごと変わっているので、消耗品・部品のカテゴリー追加だけでなく、検索手法、お客様機能、管理側機能なども大きく変わっている」と説明。近日中には、共遊玩具の検索や玩具の利用方法を動画で説明するコンテンツ、シックス・アパートのブログエンジン「Movable Type」を利用したコミュニティの開設も行なう予定だ。

関連情報

■URL
　ニュースリリース
　 http://www.nsw.co.jp/topics/tpcs_coppepan.html
　 COPPEPAN
　 http://www.coppepan.jp/

（野津誠）
2008/04/07 13:47

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