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オンライン会議で相手からの信頼を得たい場合に「背景に置くべきモノ」は? 英大学の調査で判明

 オンライン会議の背景に「本棚」もしくは「観葉植物」が置かれていると、前に座っている人の信頼性が向上するという調査結果が明らかになった。

 これは英ダラム大学心理学部の調査により判明したもの。被験者に対してさまざまな仮想背景とさまざまな表情を持つ人々の画像を評価してもらったところ、背景が「本棚」や「観葉植物」だと相手に好印象を持たれる一方、背景が「(ぼかしを入れていない)リビングルーム」や「その他の斬新な背景」では相手を信頼できない、もしくは有能ではないと判断することが多かったという。この実験では手前に表示された人々の表情にもさまざまなバリエーションを持たせているにもかかわらず、「本棚」や「観葉植物」は一貫して高評価を得ているのは興味深い。調査を行った同大学のパディ・ロス准教授は「背景をぼかすことに問題ありませんが、本棚や観葉植物の前に座ることができれば、信頼が置けるとの第一印象を与えることができるはずです」とコメントしている。