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広告に載せるURL、「www.企業名.co.jp/商品名/」では長すぎとの調査結果 |
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Webドメインマーケティング事務局は9日、「広告とインターネット利用に関するアンケート調査」の結果を発表した。企業が新商品や新サービスのキャンペーンなどで広告に掲載するURLとして、「商品名.jp」という短いドメイン名が実際にユーザーにとってアクセスしやすいとの結果が出た。 アンケート調査は5月20日にインターネットを利用して行なわれ、515件の回答を得た。これによると、広告に掲載されているURLを入力してWebサイトにアクセスした際に、「商品名.jp」というドメイン名の場合は122人中90人（73.8％）が入力しやすいと回答。一方、「http://www.企業名.co.jp/商品名/」の場合は、入力しやすいとしたのは179人中40人（22.3％）に止まり、入力しにくいとした人がのほうが73人（40％）と多かった。事務局では、未だ多くの企業が採用している長いURL表記が入力の際にユーザーの負担になっていると指摘している。 特に携帯電話からの利用では、82.1％がURLを入力してのアクセスに断念したことがあると回答。そのうちの53.6％が「URLが長かったため間違えてたどり着けなかった」、43.5％が「（トップページ経由などで）直接目的のページにたどり着けなかった」と理由を挙げた。さらに、いったん断念すると、50.7％が二度とアクセスしていないばかりか、65.2％の人がその企業に対するイメージが「悪くなった」または「かなり悪くなった」としている。 なお、広告に掲載されているURLを直接入力してアクセスしたことがあるとした人は70.8％おり、それが掲載されていた媒体は、新聞がもっとも多く61.6％、以下、雑誌が58.8％、商品パッケージが50.6％、折込チラシが39.8％、テレビCMが32.5％となっている。 関連情報 ■URL 調査結果 http://webdomainmarketing.jp/research/02.html ■関連記事 ・ テレビCMで流れるURL、半数は「覚えていない」～Webドメインマーケティング調査（2004/05/06）
（ 永沢 茂 ）
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