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アマゾンが「分割発送」の配送料変更、予想外の送料が発生することも |
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アマゾンジャパンは、同社が運営するオンラインストア「Amazon.co.jp」において、注文した商品を分割して発送する場合の配送料を変更した。11月3日午前6時00分以降の注文確定分からは、「分割発送」を選択した場合、注文した商品のうち1,500円以下の全商品数分の送料がかかることになった。 発送準備が整った商品から配送する「分割発送」は、在庫状況が異なる複数の商品を一度に注文し、順次受け取りたい場合などに使われる。従来は、注文時の合計金額が税込1,500円以上であれば、個々の商品の価格や配送方法（一括または分割）にかかわらず国内配送料は無料だった。今後は、「分割発送」で注文した商品が結果的に一度に発送されたとしても、発送単位の合計金額に関係なく、注文に含まれる1,500円以下の商品分の配送料が発生する。 例えば、「分割発送」で2,000円、1,000円、800円、700円の合計4商品を注文するケースでは、1商品あたり300円の配送料が3商品に適用され、合計900円の配送料が発生する。注意すべき点としては、発送単位として「2,000円」「1,000円と800円（合計1,800円）」「700円」の3回に分けて届けられたとしても、700円の商品に対してだけでなく、1,000円と800円の商品にもそれぞれ配送料が発生することだ。 「分割発送」は、在庫切れ商品や予約品とあわせて商品をまとめ買いして注文する際などに使えたが、「注文合計金額1,500円以上は配送料無料」というこれまでの感覚で注文すると、予想外の配送料が発生するケースも出てくる。アマゾンジャパンでは、「分割発送を気軽に使いたいというユーザーは、年会費3,900円で配送料が完全無料になる『Amazon プライム』に加入してほしい」としている。 なお、Amazon.co.jpでは、在庫状況が異なる複数の商品を「一括発送」を選択した場合でも、在庫のある商品を早く届けるために、注文商品を分割で発送するケースもあるという。ただし、その場合については、配送料が新たに加算されることはないとしている。 【お詫びと訂正 11月7日 21:46】 記事初出時、「1商品あたり300円の配送料が3商品に適用され、合計1,200円の配送料が発生する」としていましたが、正しくは「1商品あたり300円の配送料が3商品に適用され、合計900円の配送料が発生する」です。お詫びして訂正いたします。
関連情報 ■URL 「分割発送」を選択した場合の国内配送料の変更について http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html/503-1091061-1479112?ie=UTF8&nodeId=642938 ■関連記事 ・ 年会費3,900円で配送料完全無料、Amazon.co.jpが会員制プログラム（2007/06/08）
（ 増田 覚 ）
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