最も利用する検索サービス、Yahoo! JAPANが55.3％、前年から5.1ポイント増

インターネット白書2011

　インターネットの最新動向についてとりまとめた「インターネット白書2011」（監修：財団法人インターネット協会、発行：株式会社インプレスジャパン）が7月29日に発売された。統計データなどを中心に収録内容の一部を紹介する。

　今回は、同白書で毎年実施・報告している「インターネット個人利用動向調査」の結果から、ソーシャルメディアを中心に各種サービスの利用状況をとりあげる。

　調査は、自宅からインターネットを利用している13歳以上の男女を対象に、5月に実施したもの。「gooリサーチ」のアンケートパネルから、性年代別／自宅パソコンからの1週間あたりのインターネット利用時間別のインターネット人口構成比にできるだけ合致するようサンプルを抽出し、3321人から有効回答を得た。

　なお、アンケートはパソコン向けサイトで行っているため、回答者全員がパソコンからインターネットを利用していることになり、携帯電話からのみインターネットを利用しているような層は含まれない。また、東日本大震災で特に被害の大きかった岩手、宮城、福島の3県については今年は調査対象から除外している。

●ネットの利用時間のうち「検索」が12.7％占める、マイクロブログは1.7％

　インターネットの利用目的（複数回答）で多かったのは、「商品・サービス・買い物に関する情報」の83.0％（前年は83.6％）、「オンラインショッピング」の82.7％（同81.0％）、「電子メール」の80.2％（同83.0％）、「ニュース・天気予報」の77.8％（同76.9％）、「趣味・娯楽に関する情報」の74.5％（同73.9％）。前年の調査から一部順位に変動はあるものの、これら5項目は引き続き7～8割以上の高い比率で5位までを占めている。

　今年から調査項目に追加した「地図情報」は65.2％で6位に入った。同じく今年から追加した項目では、「動画共有サイト」が44.1％で13位、「ライブ配信サイト」が7.7％で40位など。

　比較的増加が目立つ項目としては、7位の「交通情報」60.3％（前年は51.6％）、21位の「SNS」32.1％（同21.3％）、23位の「Q&Aコミュニティー」の25.8％（同18.5％）、30位の「マイクロブログ（Twitterなど）」16.2％（同9.7％）がある。

インターネットの利用目的（複数回答）

　インターネット利用時間における各サービスの占める時間を見ると、「買い物以外の情報収集」が21.3％を占めて最も長い。これに次いで「検索」が12.7％で、「買い物のための情報収集」の12.5％と同じぐらいの時間を検索に費やしていることになる。以下は「電子メールなどのテキストによるコミュニケーション」9.8％、「オンラインショッピング」8.0％などが続く。

　「SNS」は3.3％（前年は2.2％）、「マイクロブログ（Twitterなど）」は1.7％（同0.8％）。前年より増加しているが、インターネット利用時間に占める割合はまだそれほど高くない。

インターネット利用時間における各サービスの占める時間

　このほか、共同購入クーポンの利用経験者が19.2％、ネットスーパーの利用率が11.4％といった結果も出ている。

●SNSはmixiが突出、Facebookが急伸しGREEに並ぶ

　ソーシャルメディアサービスの利用率を見ると、「SNS」は「発言／書き込みをしている」18.4％、「閲覧のみしている」13.7％の計32.1％、「マイクロブログ（Twitterなど）」は「発言／書き込みをしている」11.4％、「閲覧のみしている」4.7％の計16.1％、「動画共有サイト」は「投稿／配信している」3.7％、「発言／書き込みをしている」6.6％、「閲覧のみしている」33.8％の計44.1％、「ライブ配信サイト」は「投稿／配信している」0.6％、「発言／書き込みをしている」1.6％、「閲覧のみしている」5.5％の計7.7％という結果。SNSは前年の21.4％から10.7ポイント、マイクロブログは前年の9.7％から6.4ポイント増加した。

　インターネット利用デバイスで分類したグループ（前回記事を参照）ごとに見ると、SNS利用率は「スマートフォン派」「タブレット派」「携帯電話派」「携帯電話パソコン併用派」において4割を超えており、モバイル環境でインターネットを利用している層で利用率が高いことがわかる。マイクロブログは「タブレット派」で36.2％、「スマートフォン派」で31.4％と3割を超えたほか、「携帯電話パソコン併用派」でも25.7％に上ったとしている。

利用しているソーシャルメディア

　登録しているSNS（複数回答）は、「mixi」が84.1％（前年は85.2％）、「GREE」が25.7％（同20.9％）、「Facebook」が25.7％（同8.0％）、「Mobage」が19.6％（同17.4％）など。mixiが他を圧倒しているのは昨年と変わらないが、今年はFacebookが17.7ポイント増で急伸し、GREEに並んだ点に注目される。

　利用しているマイクロブログ（複数回答）は、「Twitter」が95.9％（前年は92.8％）と圧倒的で、「mixiボイス」が32.2％（同29.6％）、「Facebook」が28.7％（今年から項目追加）、「アメーバなう」が14.5％（同13.1％）、「Tumblr」が2.0％（同2.5％）、「はてなハイク」が1.1％（同2.2％）と続く。

　フォローしているアカウントの種類は、「知人・友人」57.2％、「Twitterやネット上で知った人」51.2％、「タレント・歌手など」39.3％、「趣味の情報を発信している人」29.4％、「おもしろいつぶやきをしている人」23.8％、「企業やブランド、商品」21.4％などが上位。「フォローしていない」も11.5％あった。

　利用している動画共有サイト（複数回答）は、「YouTube」が99.5％（前年は98.6％）と最多で、動画共有サイト利用者のほぼ全員が利用していることになる。次いで「ニコニコ動画」が67.0％（同77.7％）だが、前年からは比率が低下している。以下は「FC2動画」の23.0％（同16.6％）、「mixi動画」の6.9％（同10.4％）、「Ameba Vision」の3.6％（同11.1％）など。

　ライブ配信サイト（複数回答）については、「Ustream」の89.5％と、「ニコニコ生放送（公式生放送、ユーザー生放送）」の59.8％が多く、以下は「YouTube Live」14.5％、「Justin.tv」11.3％、「Stickam」10.9％、「TwitCasting」6.3％など。

●検索とウェブメールでYahoo! JAPANがリード、「スマホ派」ではGoogleが逆転

　最も利用している検索サービス（単一回答）では、「Yahoo! JAPAN」と「Google」の2強態勢は変わらない。両社で9割近くを占める寡占状態だが、今年はYahoo! JAPANが前年の50.2％からさらに5.1ポイント上昇し、55.3％となった。Googleは34.4％で、前年の35.2％から微減。

　ただし、「スマートフォン派」「タブレット派」に限定すれば、Googleが最も多いという。一方、「携帯電話派」ではYahoo! JAPANが64.0％に上昇する。

最も利用している検索サービス（単一回答）

　Yahoo! JAPANは、ウェブメールサービスでも大きくリードしている。利用しているウェブメールサービス（複数回答）で、「Yahoo! Mail」が76.1％（前年は73.6％）に上った。次いで「Gmail」が41.1％（同33.0％）、「Hotmail/Windows Live Hotmail」が33.7％（同32.5％）、「gooメール」が23.0％（同23.4％）、「infoseekメール」が8.0％（同12.8％）など。

　Gmailが8.1ポイント増と大きく伸びているが、Android搭載端末の普及が利用率を押し上げている模様だ。実際、Gmailの利用率は「スマートフォン派」で73.9％、「タブレット派」で71.0％に上るとしている。

　なお、ウェブメールサービスの利用率は今年、全体の51.0％となり半数を超えた。

利用しているウェブメールサービス

　「インターネット白書2011」は、A4変形判・240ページで、価格は7140円。付録CD-ROMには、本記事で掲載したような各種アンケート調査結果のグラフ画像データを収録。さらに同白書全編をPDF化した電子書籍版も収録している。