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トレンドマイクロ、今度はパターンファイルの配布設定ミス |
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トレンドマイクロは27日夕方、ウイルスバスターなどのパターンファイルの配布でトラブルが発生したことを明らかにした。本来は差分だけアップデートされるべきユーザーに対して、フルサイズのパターンファイルを配布してしまった。同社ではActiveUpdateを一時停止し、サーバーの設定ファイルを修正した上で再開。19時30分頃からは正常にアップデートが行なえるようになっているという。 今回の不具合は、「ウイルスバスターインターネットセキュリティ」「ウイルスバスターコーポレートエディション」「Trend Micro Client/Server Security」など12製品において、パターンファイル「2.600.00」（26日公開）から「2.602.00」（27日16時公開）にアップデートしたユーザーで発生した。差分ならば容量は259KBほどで済むが、フルサイズでは約7MBがダウンロードされることになる。 トレンドマイクロでは原則として毎日パターンファイルを更新しており、最新版よりも7世代前までのパターンファイル適用者については差分アップデートを行なっている。それよりも古いパターンファイルを適用している場合はフルサイズのアップデートが行なわれるわけだが、今回は1世代前からのアップデートにもかかわらずフルサイズのアップデートが行なわれた。一方、より古い「2.588.00」～「2.598.00」から「2.602.00」へは、正常に差分アップデートが行なわれたという。 トレンドマイクロによると原因は、配信元サーバーで公開されたパターンファイルとクライアント側のパターンファイルのバージョンを比較して、必要な差分を配信するためのサーバー設定ファイルにミスがあったこと。同様のトラブルはまれではあるが過去にもあったとしているが、同社はつい先日、パターンファイル自体のチェックミスで大規模な障害を引き起こし、管理体制を強化することを約束したばかりだった。 なお、20時20分現在、さらに新しいパターンファイル「2.604.00」のアップロードが開始された。韓国でアウトブレイクしているウイルス「WORM_KELVIR.AH」に対応するための緊急パターンファイルだという。 関連情報 ■URL サポート情報 http://www.trendmicro.co.jp/support/news.asp?id=681 ■関連記事 ・ トレンドマイクロ、大型連休中のパターンファイル更新時の注意を発表（2005/04/22） ・ 「最後の1台が直るまで私の報酬は594円に」トレンドマイクロのチェンCEO（2005/04/26）
（ 永沢 茂 ）
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