パナソニック、「IoT延長保証」サービスを拡大、対象製品を3年保証に

　パナソニック株式会社は4月21日より、IoT対応の家庭製品を対象に、3年間の無料保証を提供する「IoT延長保証」サービスを順次拡大することを発表した。これまでも対象だった冷蔵庫に加え、エアコン、ドラム式洗濯乾燥機、スチームオーブンレンジ、自動調理鍋、テレビ、レコーダーのIoT対応製品に拡大する。

　IoT延長保証サービスは、購入したIoT対応商品をネットにつなぐことで、1年のメーカー保証に加え、2年の延長保証を提供し、計3年間の保証サービスとするもの。

　購入日または納品日から50日以内に、対象製品を専用アプリにつないで「マイ家電登録（商品登録）」を行い、サービスの申込みをする。申込みの完了はメールで通知される。

　このほか、IoTデータを通じ各家庭の故障検知・状況把握などを遠隔から診断できる遠隔診断を2022年3月からエアコン向けに開始しており、2023年4月からは冷蔵庫にも試験的に開始していくとしている。