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パナソニック、「IoT延長保証」サービスを拡大、対象製品を3年保証に

エアコンやドラム式洗濯乾燥機、テレビやレコーダーなどが対象

 パナソニック株式会社は4月21日より、IoT対応の家庭製品を対象に、3年間の無料保証を提供する「IoT延長保証」サービスを順次拡大することを発表した。これまでも対象だった冷蔵庫に加え、エアコン、ドラム式洗濯乾燥機、スチームオーブンレンジ、自動調理鍋、テレビ、レコーダーのIoT対応製品に拡大する。

 IoT延長保証サービスは、購入したIoT対応商品をネットにつなぐことで、1年のメーカー保証に加え、2年の延長保証を提供し、計3年間の保証サービスとするもの。

 購入日または納品日から50日以内に、対象製品を専用アプリにつないで「マイ家電登録(商品登録)」を行い、サービスの申込みをする。申込みの完了はメールで通知される。

 このほか、IoTデータを通じ各家庭の故障検知・状況把握などを遠隔から診断できる遠隔診断を2022年3月からエアコン向けに開始しており、2023年4月からは冷蔵庫にも試験的に開始していくとしている。

IoT延長保証サービス 対象製品
カテゴリー機種(シリーズ)
冷蔵庫9WPXタイプ
9HPXタイプ
9MEXタイプ
ドラム式洗濯乾燥機NA-LX129B
NA-LX127B
エアコンLXシリーズ(2023年モデル)
Xシリーズ(2023年モデル)
EXシリーズ(2023年モデル)
GXシリーズ(2023年モデル)
Jシリーズ(2023年モデル)
UXシリーズ(2023年モデル)
TXシリーズ(2023年モデル)
スチームオーブンレンジNE-UBS10A
自動調理鍋NF-AC1000
テレビLZ2000シリーズ
レコーダーDMR-4X1002
DMR-4X602
DMR-2X602
DMR-2X302
DMR-2X202
IoT延長保証サービス 申し込みフロー 説明動画