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体験記も投稿可能！ サービスの解約情報をまとめたウェブサイト「解約.com」が爆誕

  • tks24

2023年12月18日 11:15

　サービスの解約方法や体験記が集まるウェブサイト「解約.com」が登場し、大きな反響を呼んでいる。

　サービスの解約時にその手順が分かりづらく、難儀するのはよくある話。これらは俗に“ダークパターン”と呼ばれ、米国ではオンラインで申し込んだ場合は必ずオンライン上で解約できるよう連邦取引委員会（FTC）が勧告を出すなど対応が進んでいる一方、日本では対策が立ち後れている。今回登場した解約.comは主なウェブサービスの解約情報へのリンクをまとめており、各サービスのトップページからは見つけにくい解約ページに一発でたどり着けるスグレモノ。また、解約体験の投稿機能も有しており、サービス契約前にこのサイトで解約手順を調べ、問題があれば契約を回避するといった使い方もできる。作者氏はあくまでも「クソアプリ」として設計に着手したようなのだが「意外と真面目なコンセプトなアプリになってしまいました」とのことで、実際の評価も上々。運営が軌道に乗ってダークパターン撲滅に貢献してくれることを期待しよう。