ヤフオクで「家電ドットコム」の落札商品届かず、被害総額は最大1億超

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ヤフオクで「家電ドットコム」の落札商品届かず、被害総額は最大1億超

　ヤフーは、「Yahoo!オークション」で電化製品を出品していた販売業者「家電ドットコム」が落札者に商品を発送せず、被害報告が寄せられていることを明らかにした。落札者は約1,700人で、被害総額は最大で1億数千万円に上る恐れがあるという。

　家電ドットコム（ID名は「kaden_com2006」）は、ヤフーが審査して許可を与えた「Yahoo!オークションストア」として、12月1日からデジカメや液晶テレビなどの電化製品を出品。ヤフーによれば、落札者から「商品が届かない」などの苦情が15日以降に相次いでいるという。

　これを受けたヤフーは、家電ドットコムに電話で注意をしたが、20日以降連絡が取れなくなったことから、同日に出品資格を停止。翌21日、落札者に対して、料金を支払わないようにメールで呼びかけた。落札者は約1,700人で、落札総額は1億数千万円に達するという。現在、被害者や被害総額は調査中としている。

　ヤフーでは、Yahoo!オークションで詐欺に遭った出品者・落札者に対して、落札価格から20％控除した額を、50万円を限度として補償する制度を設けている。1つの出品につき落札価格が5,000円以上が条件となるが、例えば10,000円の被害を受けた場合は、8,000円が補償される。

　なお、過去の事例では、Yahoo!オークションストアとして出展していたジュエリー販売業者から商品が届かず、多数の被害報告が寄せられたことがあるが、その際にはヤフーが被害額を全額補償している。家電ドットコムもYahoo!オークションストアだが、「今回の被害補償については対応を検討中」（ヤフー広報部）としている。

関連情報

■URL
　 Yahoo!オークション
　 http://auctions.yahoo.co.jp/jp/

■関連記事
・ヤフオク出店業者の被害者に対し、ヤフーが全額補償を実施（2006/08/18）
・ Yahoo!オークション、詐欺被害者への補償額が前年比で半減（2006/11/10）

（増田覚）
2006/12/25 17:13

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