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週刊 Web担当者フォーラム通信
2008/03/03~2008/03/07

インプレス R&D が提供する情報コミュニティサイト 「Web 担当者 Forum」 に掲載された情報を毎週一度、まとめてご紹介するこのコーナー、今回は解説記事 18 本とニュース記事 20 本です。

■グーグルアナリティクスに他サイトとのデータ比較機能が

いつも突然のリリースでメディア泣かせのグーグルさんですが、今回もグーグルアナリティクスに新機能を追加という情報が飛び込んできました。

基本的に無料で利用できることから人気の高いアクセス解析ツール「グーグルアナリティクス」に、自サイトと同様の他サイト群とデータを比較できる「ベンチマーク」機能が搭載されたのです。

この機能を利用するには、自サイトのデータをグーグルや他者と「共有」する設定にする必要があります(「共有」は、どのサイトのデータかわからない形で行われます)が、ネット上では、「グーグルはうまいことやるね」と感心する声がしきり。というのも、単にグーグルが「あなたのサイトのアクセス解析データを使わせてもらうよ」と許諾を得ようとしたならば、プライバシー面での懸念が多く出たことでしょう。しかし、「ベンチマークを利用したい人は共有の申し出をしてね」ならば、多くのWeb担当者が喜んでOKするでしょうから。

もちろん、Web担もデータ共有に[同意]のボタンをポチっと押す方向ですが、念のために社内で確認中です。

http://web-tan.forum.impressrd.jp/n/2008/03/06/2788

■あなたは「ウェブ電話」を知っていますか?

3月5日から記事の順次掲載がスタートした「ウェブ電話」の特集にも注目です。「ウェブ電話」とは、お客様からの問い合わせやサポートを受け付けるIP電話のサービスの1つです。

フォームからの問い合わせやメールでの問い合わせなど、ネット上でお客様とやりとりする方法はいろいろとありますが、やはり1対1での会話に勝る方法はありません。コストもかからず、さらにコールバックなどの便利な機能も用意されたウェブ電話は、地味ながらもWeb担編集部も注目している新しいサービスです。

これから毎週1~2記事ずつ、ウェブ電話に関する情報を掲載していきますので、ECサイトの担当の方や、サポート担当の方、お楽しみに!

http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2008/03/05/2619 (記事ページ)
http://web-tan.forum.impressrd.jp/l/2126 (特集の解説と記事一覧のページ)


オンラインメディアをやっている身としては、3月7日に公開されたSEOmozの「ページをやたらと細切れにしてPV数を稼ごうとするメディアサイトの問題と解決策」は、非常に興味深い内容でした。

はてなブックマークのコメントでも、「○○のサイトは腹がたつ」「やたらと細かく分割する傾向は止めて欲しい」など、既存サイトのページ分割に対する反感が目立ちましたし、Web担は(そしてWatchもそうですね)、自分が読者だったらという立場で考え、無駄なページ分割はしないようにしています(そのせいか1ユーザーあたりのPV数は他サイトより少なくなりがちですが)。

FirefoxのアドオンにAutoPagerizeというものがあり、むやみにページ分割しているサイトでも便利に使えますが、サイトを運営する側が本当にそのページ分割が必要なのかを検討すれば、ユーザーがわざわざそんなツールを使う必要はありません。

この問題の根底には2つの論点があります。ユーザビリティ上の問題と、サイトのパフォーマンスをどの指標で判断するかの問題です。

ユーザビリティ上の問題は、客観データが必要ですし、ユーザー層によって異なるため、一概に結論は出せません(Web担でもユーザーテストでこの問題を見極める予定です)。しかし、指標の問題は比較的結論を出しやすいのではないでしょうか。つまり、広告主は単純なインプレッション数よりも、訪問者数に重きをおくべきなのではないでしょうか。

もちろん、広告の効果にはフリークエンシー(接触頻度)という考え方もあるため、PV数を捨てて訪問者数だけ見ればいいとは言いません。しかし、オンラインメディアは、広告主に対するインプレッション数の水増しとユーザーに対する不便の強制に関して、そろそろ考えを改めるべきなのではないでしょうか。

http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2008/03/07/2760(記事ページ)
http://b.hatena.ne.jp/entry/http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2008/03/07/2760(はてなブックマークのコメント)


さて、厳しい寒さが一段落し、週末ごとに春に向かって気候が変わりつつあります。花粉の脅威におびえている方も多いようですが、しばしリラックスしてWeb担通信をお楽しみください。

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Web担で先週公開された記事の中から、特に人気のあったものを厳選! 読んでおかなければ話題に乗り遅れる?

※オレンジ色の のマークはWeb担編集部のお勧め記事。

  • SEOmoz[検索マーケティングのニュース&テクニック]
    ページをやたらと細切れにしてPV数を稼ごうとするメディアサイトの問題と解決策
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2008/03/07/2760
    by SEOmoz

  • ニュース記事
    Google Analyticsの解析データを他社サイトと比較するベンチマークサービス開始
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/n/2008/03/06/2788
    by 安田英久(Web担 編集長)

  • Web担当者必見! リサーチ データ&市場調査レポート
    『ケータイ白書2008』ハイライト ~利用者動向編~
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2008/03/03/2590
    by Web担編集部

  • ウェブ電話のすべて――ネットマーケティング最前線
    「ウェブ電話」で、ネットマーケティングは完結する
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2008/03/05/2619
    by 大正谷 成晴著/株式会社リンク監修

  • ここが変だよWebマーケティング
    ここが変だよウェブマーケティング第3回 失敗リニューアルをしない!
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2008/03/06/2240
    by Web担編集部

  • あなたのサイトを成功に導くウェブサイト制作会社
    企業とユーザー誰もがハッピーなサイトを構築/デジパ株式会社
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2008/03/03/2446
    by 吉村 正春(ドラゴンフィールド)

  • PR 2.0の現場から
    複数のサイトによる情報発信でB2Bの信頼感をB2Cへ届ける/奥本製粉の場合
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2008/03/07/2725
    by 神原 弥奈子(株式会社ニューズ・ツー・ユー 代表取締役社長)

  • SEOmoz[検索マーケティングのニュース&テクニック]
    絶望的に思えるヘビークリッカーの存在とディスプレイ広告やブランディングの考察
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2008/03/06/2758
    by SEOmoz

  • 企業ホームページ運営の心得
    AirMacが示唆する未来。Googleとムーアの法則の果実
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2008/03/05/2756
    by 宮脇睦(有限会社アズモード)

  • SEOmoz[検索マーケティングのニュース&テクニック]
    キーワード広告をいったん中止すべきとき
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2008/03/03/2726
    by SEOmoz


Web担 先週の解説記事    ↑先週の注目記事 | ↓先週のニュース記事

Web担の解説記事には、ウェブサイトをビジネス活用したい人向けの情報がたっぷり詰まっています。

※オレンジ色の のマークはWeb担編集部のお勧め記事。

  • なるほど!アクセス解析ケーススタディ
    アクセス解析と広告効果測定ツールを使い分けて分析/富士通WEB MART+Site Tracker+アドエビス
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2008/03/04/2508
    by 野本 幹彦

  • 評判管理の技術――ソーシャルメディア最適化の実践テクニック
    SMO戦略を考える
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2008/03/07/2671
    by 紺野 俊介+渡辺 隆広(アイレップ)

  • Web担人気記事ランキング
    「SEO業界の闇」が2週連続で躍進/Web担被リンク数増加ランキング02/22-02/28
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2008/02/29/2750
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  • SEOmoz[検索マーケティングのニュース&テクニック]
    マイクロソフトのヤフー買収関連まとめ(前編)
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2008/03/04/2740
    by SEOmoz

  • SEOmoz[検索マーケティングのニュース&テクニック]
    マイクロソフトのヤフー買収関連まとめ(後編)
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2008/03/05/2748
    by SEOmoz

  • 評判管理の技術――ソーシャルメディア最適化の実践テクニック
    双方向コミュニケーションはSEOにも貢献する
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2008/03/04/2503
    by 紺野 俊介+渡辺 隆広(アイレップ)

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    グーグルやオーバーチュアの人や筆者と語り合える 読者参加型のキーワード広告 交流会 (3/19)
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    http://web-tan.forum.impressrd.jp/u/2008/03/03/2759
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    [モバイルSEO]調査結果:モバイルの検索エンジンで検索したことがある「71.6%」
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(2008/03/11)

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