週刊：Web担当者フォーラム通信

インプレスビジネスメディアが提供する情報コミュニティサイト「Web 担当者 Forum」に掲載された情報を毎週一度、まとめてご紹介するこのコーナー、今回は解説記事 22 本とニュース記事 15 本です。

イベント「Web担当者ForumミーティングWAIS JAPAN」も無事終了しました。ご来場いただいた方、本当にありがとうございました。受付システムの不具合のため、メールでお知らせした時間が実際のワークショップの開催時間と異なっている場合があったなど、ご迷惑をおかけした面もあり、早速反省しきりです。次回はもっと良いイベントにと思っております。

■［今回の要チェック］
期待のCMSベンダーSDL Tridionと、SEOの基本「動的URLvs静的URL」

●日本に本格進出してきたCMSベンダーSDL Tridionのインタビューは最注目の記事。プログラミングでいうところのオブジェクト指向的な考えで多国語サイトに対応するSDL Tridionは、FatWire、インターウォーブン、NORENなどと同様の、大規模CMS。

たしかに、こういったCMSがあれば、メディア会社がさまざまなメディアサイトを立ち上げるのにも便利そうです。日本でのSDL Tridionの本格展開で、またCMS業界が盛り上がるといいですね。

→ http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2008/10/14/4100

●SEOの側面から動的URL VS 静的URLを論じたSEOmozの記事も、人気でした。

グーグルは動的URLで問題ないというものの、利点と欠点を考えると、やはり静的URLだよね、というお話。「動的URLでも大丈夫になってきた」のは確かだとは思いますが、こうして整理してみると、わかりやすいです。

基本的な要素ではありますが、おさらいも兼ねて確認しておくといいでしょう。

→ http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2008/10/16/4180

●「Web担当者の苦しみを“わかってあげて”」は、おなじみになってきたZ会の寺西氏によるユーザー投稿。寺西さん、いつも記事の投稿ありがとうございます。

Web担のメディアを始めてからよくわかったのですが、やはりWeb担当者って、知らなきゃいけないこと、やらなきゃいけないことが、すごく多いんですよね。全部自分でやろうとするとスーパーマンにならなきゃいけないし、いろんなプロに頼もうと思うと予算がかかる。大変だと思います。

そういう難しい仕事を頑張っているWeb担当者の皆さんを応援する意味で、この記事をピックアップ。

→ http://web-tan.forum.impressrd.jp/u/2008/10/13/4199

■［お知らせ］
参加費10%割引コードあり 11/7～9開催の大型イベント「Web Directions East」

以前にもお伝えしましたが、海外のビッグネームが来日する大型イベント「Web Directions East」が、いよいよ11月7日～9日に開催されます。

「ユーザーに優しいウェブサイトの提供」をテーマに、3日間にわたって行われる、カンファレンス＆ハンズオン形式のイベントです。

今回、主催者の方から、申込時に入力すると参加費が10%オフになるプロモーションコードを、Web担の読者の方のためにいただきました。10月24日までに申し込めば、さらに早期申し込みの割引もあるようですので、興味のある方は、早めにチェックを！

・Web担読者用プロモーションコード（参加費10%オフ）
→ WDE08WT

・Web Directions Eastサイト
→ http://east08.webdirections.org/

■［コラム］
Web施策を検討するときに気にするべき要素「POSTメソッド」とは？

今日は、企業がWebサイトで何かを行うときに、より効果的に行えるようにするための「POSTメソッド」を紹介しましょう。

基本的かつ必要十分な検討要素がうまく入っていて、あらゆるアクションの基本として考えられるメソッドです。

「POSTメソッド」とは、企業がソーシャルメディアをビジネスに活用するときに考えるべき要素をまとめたものとして、フォレスター・リサーチが提唱しているものです。「POST」とは、次の4つの要素の頭文字なのです。

P（People、人）――どんな人が対象なのか
O（Objective、目的）――何のビジネス目的を達成する必要があるのか
S（Strategy、戦略）――成功したら以前と何が変わるのか
T（Technology、技術）――どんな技術を使ってアクションを実行するのか

ソーシャルメディアを活用するということは、企業がコミュニティと積極的にかかわるということ。そのときに、上記の要素を明確にするのが成功への近道、というわけです。

ユーザーを正しく理解するべきだというのは、ユーザーの生活やメディア接触の態度が急速に変わっている現在は、非常に重要なもの。先日のイベントもテーマは「御社のユーザー視点、それは本物ですか？」でした。Webサイトにとってペルソナが有用なのも、ここに根があります。

達成すべきビジネス目的を明確にすることの重要性は、私がセミナーでも繰り返し言っていること。ソーシャルメディアへのかかわりで言えば、リサーチなのか、アイデア出しなのか、クチコミなのか、などですね。

戦略が「成功したら以前と何が変わるのか」というのは、意外に思えるかもしれませんが、それを定義したら、自ずと何をすべきなのかは明らかになるだろう、ということ。

そして、P/O/Sの3つが明確になったら、それを実現する手段として、どの技術を使うのかを決めるべし。間違っても、技術ありきで施策を考えないこと。

フォレスター・リサーチは、この「POST」を企業とソーシャルメディアとの接点というテーマで扱っていますが、この要素は、コーポレートサイトのリニューアルであれ、広告キャンペーンであれ、Webを使ったインタラクティブな施策全般に通用するものではないでしょうか。

企業サイトなのに評価の指標がないというのは、そもそもの目的をちゃんと設定できていないことの証ですし、「流行してるから自社SNSを立ち上げよう」「Flashでクールなクリエイティブを」「こんなコンテンツが手元にあるから、それで何かを作れないか」など、POSTで考えると再検討が必要になるような施策の話もよく目にします。

何かのアクションをする場合に、考慮すべき要素を簡単に思い出せる「POST」のキーワード、常に頭においておきたいものです。

# ちなみに、日本語でうまく表現できないかと思ったのですが、
# 「人目戦技」とか、よくわからないものしか思いきませんでしたorz

・POSTに触れているフォレスター・リサーチJosh Bernoff氏の記事（英語）
→ http://blogs.forrester.com/groundswell/2007/12/the-post-method.html

Web担当者Forum編集長安田英久

Web担で先週公開された記事の中から、特に人気のあったものを厳選！読んでおかなければ話題に乗り遅れる？

Web担の解説記事には、ウェブサイトをビジネス活用したい人向けの情報がたっぷり詰まっています。

大手のニュース媒体では紹介されない、ホームページの企画・構築・運営や、ウェブマーケティング関連のニッチなニュース記事ならWeb担で。