光回線「10Gbps」契約者が4分の1に上る通信キャリアも。一方で「契約しているプランの最大速度が分からない」という人も多数～MMD研究所調査

　MMDLabo株式会社（MMD研究所）は1月20日、「2025年通信4キャリアの光回線サービスに関する調査」の結果を公表した。ドコモ光／auひかり／SoftBank 光／楽天ひかりの利用者800人（各200人）を対象に、2025年12月12日～14日に調査したもの。

選んだ理由は「通信の安定性」「割引・キャンペーンが魅力的」

　各光回線サービスを選んだ理由の1位は、ドコモ光とauひかりでは「通信が安定していると思ったから」（ドコモ光で28.5％、auひかりで18.5％）、SoftBank 光は「キャンペーン以外の割引が魅力的だったから」（25.0％）、楽天ひかりは「キャンペーンが魅力的だったから」（31.0％）だった。

スマホとの「セット割」適用者は、ドコモとSoftBankで6割以上、auで4割

　光回線とスマートフォンの「セット割」がある3キャリア（ドコモ光／auひかり／SoftBank 光）を利用しており、現在、通信契約しているスマートフォンを所持する578人において、セット割が「適用されている」と回答したのは、ドコモ光が65.1％と最も多く、次いでSoftBank 光が61.5％、auひかりが40.4％だった。

「最大10Gbps」契約者、ドコモとSoftBankで4分の1に。auでは1割

　光回線サービスで最大10Gbpsのプランがある3キャリア（ドコモ光／auひかり／SoftBank 光）を利用している600人を対象に、契約しているプランの最大速度を聞いたところ、いずれも「10Gbps未満」が最も多く、ドコモ光とauひかりで37.0％、SoftBank 光で30.0％を占めた。

　一方で「10Gbps」の利用者も、ドコモ光で26.5％、SoftBank 光で25.0％と4分の1を占めている。auひかりは11.5％だった。

　ただし、契約しているプランの最大速度が「分からない」と回答した人も多く、auひかりで50.0％と半数を占めたほか、SoftBank 光でも44.0％、ドコモ光でも36.5％に上っている。

10Gbpsプランへの切り替え意向はあるも、半数は「切り替えたいと思わない」

　「10Gbps未満」のプランを契約している213人を対象に、10Gbpsプランに切り替えたいか聞いたところ、切り替えたいとの回答は、ドコモ光で20.3％、auひかりで24.7％、SoftBank 光で22.6％だった（いずれも「同一サービスの10Gbpsのプランに切り替えたい」と「他社サービスの10Gbpsのプランに切り替えたい」の合計）。