佐川急便、「スマートクラブ」で約7万人の個人情報漏えい。サイバー攻撃ではなくシステム不具合が原因

　佐川急便株式会社は7月19日、同社の会員制サービス「スマートクラブ」でシステム不具合が発生し、配達予定通知メールの一部で本来とは異なる利用者の氏名やメールアドレス、お問い合せ送り状No.が表示されたと発表した。なお、原因はシステムの不具合で、不正アクセスやサイバー攻撃ではないという。

　不具合が発生したのは7月15日夕方頃。不具合により漏えいした情報は利用者の氏名、メールアドレス、お問い合せ送り状No.で、対象となる人数は約7万人。対象の利用者にはメールにて連絡を行っている。

　原因はシステムの不具合に対する復旧作業を実施した際、配達予定通知メールの設定に誤りが生じたためだとしており、同事象の原因に対する対策は実施済み。