やじうまWatch

要約しようにも素人専門家だらけ? Google、健康情報をAIが要約する機能をひっそり廃止

 Googleが、健康に関する情報をAIが要約する機能をひっそりと廃止していたことが明らかになった。

 「What People Suggest」と呼ばれるこの機能は、具体的な身体の不調についてGoogleで検索すると、同様の経験を持つ人々による情報をネットで収集し、要約してくれるAI機能で、通常の検索結果よりも上位に表示。情報の収集元はRedditのような掲示板プラットフォームだったようで、素人による不正確な情報が紛れ込み、医療関係者から批判の的ともなっていた。Googleは「The Guardian」の取材に対し、廃止の理由はあくまでも検索結果ページの簡素化によるものとしている。

 健康情報以外でも、Googleの検索では上段にAIによるまとめが表示される仕様になっており、同様に誤った要約が槍玉に上がることがあるが、将来的に見直しが行われることはあるのだろうか。