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Amazonの注文確認メールから商品名が消滅？ 海外で物議を醸すこの仕様変更の理由とは

  • tks24

2026年8月13日 11:45

　Amazonの注文確認メールに具体的な商品名が記載されなくなり、海外で物議を醸している。

　これは今年7月ごろから、Amazonでの注文後に届く確認メールで、購入した商品の具体名が記載されなくなり、それに代わってジャンル名が記載されるようになったというもの。例えば「ハードウェアアイテム1点」「栄養＆ウェルネス1点、ワイヤレスアクセサリー1点」といった表現にとどめられており、添付画像もカテゴリを表すクリップアート風のイラストでしかないため、具体的に何を注文したか確認するには、Amazonにログインして注文履歴を確認しなければならない。

　海外で物議を醸しているこの仕様変更についてAmazonは、ユーザーがスマートフォンから容易にAmazonにアクセスできるようになったことからメールを簡素化してプライバシー保護を図ったと説明している。一方で、この件を報じている「The Verge」は、AmazonがGoogleなどのAIエージェントにユーザーの購入履歴を読み取らせないため、具体的な商品名を記載しない方針に転換したと推測している。AmazonはAIが買い物を代行するサービスを発表したPerplexityを訴えるなど、購入履歴が外部に漏れることに神経を尖らせており、日本でも今後、Amazonの注文確認メールがこうした仕様に置き換わる可能性は高そうだ。