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週刊　Web担当者フォーラム通信
2009/03/28～2009/04/03

インプレスビジネスメディア が提供する情報コミュニティサイト 「Web 担当者 Forum」 に掲載された情報を毎週一度、まとめてご紹介するこのコーナー、今回は解説記事 27 本とニュース記事 22 本です。

Web担の姉妹サイトもあります　データセンター（iDC）に携わる方には「データセンター完全ガイド」が、レンタルサーバーに興味のある方には「レンタルサーバー完全ガイド」が、企業内情報システムのお仕事をされている方には「IT Leaders」が、お役に立てるはずです。

■［今回の要チェック］
ブクマ300超えモバイルユーザビリティ「絵文字&テキストのポイント」

●「モバイルサイトを見やすくする絵文字活用&テキストレイアウトのポイント」は、連載「モバイルサイト構築のユーザビリティいろは」の第3回記事。

ブクマ300超えと大人気でした。最近Web担ではてブ数があまり伸びなくなっていたのが悩みでしたが、ユーザビリティとモバイル、どちらもみなさん気になっているようですね。モバイルのネタはB2B企業さんにはあまり有用ではないのがつらいところですが、これからも増やしていきたいところです。

→ http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/04/02/5256 （今回の記事）
→ http://web-tan.forum.impressrd.jp/l/3330 （バックナンバー）

●SEOmozの「サンドボックスは健在だ――ヤフーでは上位なのにグーグルでは200位？」も人気でした。

そもそもグーグルとヤフーでは順位付けのアルゴリズムが違うので、どちらかで上位でも、もう片方では上位に来ないというのはしばしばあります。

でも、この記事で触れているのはまた別の問題。特定の条件に該当するサイトを「閉じこめて」上位に来ないようにする、グーグルの「サンドボックス」に関する話題。自社サイトがサンドボックス入りしていないか、確認してみるのもいいかもしれませんね。

→ http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/03/30/5243 （今回の記事）
→ http://web-tan.forum.impressrd.jp/l/804 （バックナンバー）

●Web担/日経BP/MarkeZine連動コラムとして「アクセス解析データなんて飾りです。偉い人にはそれがわからんのです」も公開されています。

今回のテーマは「Webのデータ活用で大切なこと」。MarkeZineさんは「ウェブ解析の間違った使い方」、日経ネットマーケティングさんは「人材を投入しPDCAを繰り返す」といった中身。読み比べてみてくださいませ。

そうそう、一時は打ち切りかとささやかれたこのコーナーですが、とりあえず3か月に1回となりました。次回は6月最終営業日に公開の予定です。

→ http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/03/31/5279 （今回の記事）
→ http://web-tan.forum.impressrd.jp/tags/2810 （バックナンバー）

●第3回Web担オフ会（3/27）のレポートも公開されています。

年度末の金曜日にもかかわらず、91名もの方に参加いただきました。いらしてくださった方、ありがとうございます！ 行きたかったのに都合でダメだったという方、ぜひ次回に。ラックさんのセキュリティ診断のプレゼントもされ、3名の方が当選されました。診断実施レポートものちほどお届けします。

参加された方の声に多かったのが、「来ている人がすごく熱心で話をしていておもしろかった」というもの。私も、Web担の読者さんはすごくマジメな筋の通った人が多いと感じています。ありがたいことです。参加申し込みをされたけれども当日来られなかった方も、みなさんちゃんとキャンセルのご連絡をいただけるなど、本当にありがとうございます！

こちらも3か月に1回くらいの開催を予定しております。次回は6月ですね。

→ http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/04/03/5315 （今回の記事）

●ユーザー投稿の「Webを借りて、企業を乗っ取れ！」も、ぜひWeb担当者のみなさんに読んでいただきたい内容でした。おなじみZ会の寺西隆行氏による投稿です。

記事タイトルは「ひさしを貸して母屋をとられる」のもじりですが、中身は、現状の「Web担当者」という仕事に関して、おそらくみなさんが感じていることをズバリと書かれています。

ぶっちゃけ、Web担当者さんのやってる仕事って、会社にとってすごく重要なんですよね。そして、その仕事をちゃんとできるスキルのある人の数って、まだまだ少ない。いやぁ、寺西さん、いつもながら、良い記事をありがとうございます！

→ http://web-tan.forum.impressrd.jp/u/2009/03/30/5281

■［お知らせ］
サーバー1台を無料でもらって自分用サイトを作れるイベント！

●ハードウェアがもらえるイベント「インストールマニアックス」

技術者向けの情報サイト「シンクイット」では、コンテスト「インストールマニアックス2009」を開催しています。

応募すると、サーバー用のハードウェア1台とOSがもらえ、どれだけ多くのオープンソースソフトをインストールできるかを競うもの。

応募期間は4月1日～4月25日。サーバーがもらえるなら、とりあえず応募して自分用のテストサイト的に使ってみるというのはいかがでしょうか？

→ http://www.thinkit.co.jp/maniax/2009/

●ECサイトの担当者さん向け参加無料のセキュリティセミナー

社団法人 日本通信販売協会（JADMA）は、東京（4/15）・大阪（4/17）・名古屋（6/2）・福岡（6/11）の4か所で、「ネット通販セキュリティ対策セミナー」を開催します。

「ウェブサイトを狙った攻撃の現状」「攻撃を防ぐための対策方針」「ウェブアプリケーション開発のセキュリティ対策」などの内容を解説する4時間半のセミナーです。前半が初級～中級向けの内容で、後半が中級～上級向け。講演はIPA（独立行政法人 情報処理推進機構）セキュリティセンターの方。

すでに東京開催分は満席ですが、大阪開催分は申し込み多数のため増席とのこと。参加無料ですので、EC担当者で、セキュリティに自信のある人以外はとりあえず行っておくべし。

→ http://www.ipa.go.jp/security/event/2008/jadma-netsec/netsec2009.html

■［コラム］
Google Analyticsでは新規ユーザーとリピータをちゃんと区別できない

今日は、Google Analyticsのまぎらわしいデータ表示の中身を明らかにします。というのも、これを理解しておかないと分析するときに勘違いしてしまうからです。

以前に、アクセス解析のやり方として、平均閲覧PV数や平均訪問回数を新規ユーザーとリピーター別に調べるやり方を説明したことがあります。ですが、Google Analyticsではこの分析はできないようです。というのも、Google Analyticsでは、新規ユーザーとリピーターを明確に区別できないからです。

Web担の連載「Google Analyticsの使い方&解析ワザ」の記事で気になったので、編集部で実験してみてわかったことを解説してみましょう。

まずクイズです。サイトにアクセスしたのが次の2人だけだった場合、Google Analyticsでは、3月10日の新規ユーザーとリピーターのセッション数はそれぞれいくつになるでしょうか？

Aさんが3月9日に初めてサイトを訪問、3月10日の午前に1回、午後にも1回訪問。Bさんは3月10日の午前に初めてサイトを訪問、午後にも1回訪問

私はこうだと思いました。

Aさんは3月9日に1回訪問しているので、3月10日の時点ではリピーター。3月10日には2回サイトを訪れているので、リピーターが2セッション。

Bさんは3月10日に初めてサイトを訪れたので新規ユーザー。3月10日に2回サイトを訪れているので、新規ユーザーが2セッション。

……ですが、実際にGoogle Analyticsの［ユーザー］＞［新規ユーザーとリピーター］に表示されたのは、新規ユーザーが1セッション、リピーターが3セッションと出ます。

どうやら、Google Analyticsでは、

  • 「新規ユーザー（New Visitor）」は、「新規ユーザーの新規セッション（そのサイトでの最初のセッション）」だけ
  • 「リピーター（Returning Visitor）」は、「リピーターのセッション」＋「新規ユーザーのその期間内の2回目以降のセッション」

を意味するようです。アドバンスセグメントに「新規ユーザー」と「リピーター」がありますが、これも同じ意味です。

ですから、「新規ユーザー」のセッション数は指定期間内の新規ユーザー数と同じ値になり、新規ユーザーの平均セッション数は必ず1になります。

つまり、セッションがその人にとってそのサイトでの初めてのセッションかどうかはデータとして判別できますが、ユーザー自体がその期間以前にサイトを訪問したことがあったかどうかを軸に分析はできないということですね。解析対象期間より前にサイトを訪問したことがなかった「ご新規さん」でも、期間内の2回目以降のセッションは「リピーター」として扱われてしまいますから。

まぁ、単なる「新規ユーザー」「リピーター」の言葉の定義の問題なのですが、「一見さん」「常連さん」という軸で分析できないのは残念なところです。

ということで、Google Analyticsでは、新規ユーザーとリピーターに分けて平均セッション数や平均閲覧PV数を調べることはできません。注意しましょう。

ほかにも、Google Analyticsのわかりづらい表示に関する注意を記しておきます。

  • ［ユーザー］＞［リピート訪問数］＞［リピートセッション数］の「1回」は「1回目」、「2回」は「2回目」を表す。「リピート回数」というより、「○回目のアクセス」という意味の解析ですね。
  • ［ユーザー］＞［リピート訪問数］＞［訪問頻度］の「0日前」はリピートではない新規セッションを表す（これはヘルプにも書いてあります）。

Web担当者Forum編集長 安田 英久

■Web担 先週の注目記事     ↓先週の解説記事 | ↓先週のニュース記事

Web担で先週公開された記事の中から、特に人気のあったものを厳選！ 読んでおかなければ話題に乗り遅れる？

※オレンジ色の のマークはWeb担編集部のお勧め記事。

  • ［モバイルサイト構築のユーザビリティいろは］
    第3回　モバイルサイトを見やすくする絵文字活用&テキストレイアウトのポイント
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/04/02/5256
    by IMJモバイル モバイルユーザビリティ研究所

    第2回ではモバイルサイト構築前の基本ルールの考え方や、使い勝手の良いモバイルサイトのナビゲーション設計について紹介しました。第3回では、コンテンツ自身にあたる「テキスト」をわかりやすくするためのテキストレイアウトについて紹介します。


  • ［SEOmoz［検索マーケティングのニュース＆テクニック］］
    「サンドボックス」は健在だ――ヤフーでは上位なのにグーグルでは200位？
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/03/30/5243
    by SEOmoz

    ヤフーやLiveでは上位に来るのに、グーグルではサイト名で検索しても50位以下になってしまうサイトがある。

    グーグルの検索品質チームがスパム対策として開発した「サンドボックス」はもはや過去の遺物だと思われているが、どうもこれは「サンドボックス」現象なんじゃないだろうか。


  • ［[コラム] Web担のなかの人――編集部ブログ］
    アクセス解析データなんて飾りです。偉い人にはそれがわからんのです ～Web担/日経BP/MarkeZine連動コラム
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/03/31/5279
    by 安田英久（Web担 編集長）

    Web担と、「日経ネットマーケティング」「MarkeZine」の3誌の各編集長が同じテーマでそれぞれコラムを書く辛口コラム「ネットマーケを斬る！」、内容に関する事前打ち合わせは一切なしで一発出しの3誌それぞれの記事を見比べてみてください。

    第9回のテーマは「Webのデータ活用で大切なこと」です。


  • ［SEOmoz［検索マーケティングのニュース＆テクニック］］
    キーワード広告で表示されるURLの重要性を見過ごすな
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/04/02/5280
    by SEOmoz

    キーワード広告（PPC広告）を作成するときに見過ごしやすいのが、表示されるURLの重要性だ。

    この記事では、アイトラッキング（視線追跡）調査のデータなどから、キーワード広告のクリエイティブにおける表示URLの作り方について解説していく。

    表示URLにキーワードを追加するのはクリック率にどう影響するのか？ 表示URLのブランド効果はクリックにどう影響するのか？

    → http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/04/02/5280 （前編）
    → http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/04/03/5282 （後編）


  • ［BOOK REVIEW　Web担当者なら読んでおきたいこの1冊］
    世のダメなSEO指南に喝！／書評『SEOブランディング』
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/03/31/4972
    by 山川 健

    真のSEOはユーザーに有益な情報を提供すること
    ブランドイメージ定着が結果的にSEO強化につながる

    たとえばこんなイメージか。ターミナル駅前の一等地にある食堂。店の雰囲気、出される料理の味、サービスの質、どれも他店並み。家賃の高さを反映して代金は高め。絶賛されるメニューは特にない。メリットは場所だけ。一度は食べに行っても二度は立ち寄らない。客の意識がこんな状態だと客足は伸びず、遅かれ早かれ閉店――。食べ物店は立地条件が重要とはいえ、この失敗は誰もが当たり前だと感じるはずだ。しかしWebサイトの話となると違ってくる。


  • ［SEOmoz［検索マーケティングのニュース＆テクニック］］
    サイト開設から1年間のビジター数に見るSEO効果
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/04/01/5278
    by SEOmoz

    SEOが集客に効果をもっていることは、知っているだろう。でも、事例はいくらあっても困ることはない。ある半導体の情報サイトが、なにもしていない状態からSEOのアクションをしていくことでトラフィックがどう変わったか。時期ごとにとったアクションとトラフィックの変化を併せて見てみよう。


  • ［企業ホームページ運営の心得］
    ビルゲイツとスティーブ・ジョブズが和民で合併協議……という理由は？
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/04/01/5274
    by 宮脇睦（有限会社アズモード）

    ネットの世界ではタイトルを扇情的にすることを「釣る」といい、批判的に使われることもありますがマーケティングの世界では常套手段で、逆に的確なタイトルでも客の興味を惹けなければ落第点です。もちろん「嘘」は信頼を失い逆効果となります。そしてお詫びします。


  • ［[コラム] Web担のなかの人――編集部ブログ］
    Jimdoは無料でカンタンな企業ホームページ&ブログ作成ツール
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/03/31/5283
    by 安田英久（Web担 編集長）

    今日は、先日サービスが開始された、カンタンWebサイト作成&運営ツールの「Jimdo」を紹介します。ジオシティーズやGoogle Sitesなど、サーバー契約不要でサイトをカンタンに作成できるサービスは今までもありましたが、そういったものとは格段にちがう使い勝手やデザイン性が特徴です。


  • ［検索連動型広告を成功に導くSEM戦略］
    クリック率を上げる基本戦略と下がる原因の見つけ方
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/04/01/4591
    by 紺野 俊介

    Google「アドワーズ広告」overture「スポンサードサーチ」
    で利益を生み出すプロの秘策！

    書籍『検索連動型広告を成功に導くSEM戦略』の内容をWeb担の読者向けに特別に公開するこの特集、今回から第5章「クリック率を上げる運用メンテナンス」の内容に移ります。

    まずは、クリック率を改善するための基本を解説します。


■Web担 先週の解説記事     ↑先週の注目記事 | ↓先週のニュース記事

Web担の解説記事には、ウェブサイトをビジネス活用したい人向けの情報がたっぷり詰まっています。

※オレンジ色の のマークはWeb担編集部のお勧め記事。

  • ［インタレストマッチ活用講座］
    [PR-セミナーレポート] インタレストマッチはAISASのI（Interest）からA（Action）をカバーする広告手法
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/03/30/5085
    by 鶴田 修朗

    2009年2月25・26日に「ネット＆モバイル通販ソリューションフェア2009」で、オーバーチュア マーケティングコミュニケーションズ　マネージャーの河田顕治氏が特別講演「ビジネスチャンスを逃さない ウェブ集客の新しいアプローチ」を行った。

    次世代クリック課金型広告「インタレストマッチ」をテーマにした講演の内容をご紹介しよう。


  • ［編集部ブログ―鈴木教之］
    広げようつなげようWeb担当者の輪――第3回Web担オフ会（3/27）レポート
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/04/03/5315
    by 鈴木 教之（Web担編集部）

    第3回Web担オフ会へのご参加ありがとうございました

    3月27日に行われた、Web担当者によるWeb担当者のための第3回Web担当者オフラインミーティングが無事終了しました。ご参加いただいた皆さまありがとうございました。今回残念ながら参加できなかった皆さまのためにも当日の様子をレポートしていきます。


  • ［Web担当者必見！ リサーチ データ&市場調査レポート］
    オンラインショッピング利用者の15％が10万円以上の高額ショッピングを経験／消費行動に関する調査
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/04/03/5096
    by Webマーケティングガイド

    Webマーケティングガイドでは、モバイルインターネット調査会社のネットエイジアと共同のもと、デバイス別のインターネットを利用した消費行動に関する調査を行った。

    携帯電話を併用しているユーザーとパソコンのみのユーザーとの違いや、オンラインショッピングに費やすお金と実生活でのお金の関係など特徴的な調査項目をピックアップしている。


  • ［SEOmoz［検索マーケティングのニュース＆テクニック］］
    Facebook広告の利点――超低予算で、詳細なターゲット化のチャンス
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/03/31/5266
    by SEOmoz

    英語圏の話が中心になってしまうが、やはり人気SNSのFacebook（フェイスブック）の広告システムは、注目に値するものだ。もちろんSEOは大切な集客手法ではあるが、自分が施したSEOの効果が出るまでに行うアクションとして、いかにFacebookがすぐれているか、SEOmozならではの解説を見てみよう。


  • ［レンタルサーバー導入＆活用事例］
    実績と信頼のあるインフラで安心できるベストパートナ／株式会社GENOVA＋クララオンライン
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/04/03/5255
    by 野本 幹彦

    実績と信頼のあるインフラを提供してくれる
    これからもいっしょにビジネスを行いたいパートナ

    株式会社GENOVAは、Movable Typeを使ったビジネスブログを、中小規模企業や個人事業主、店舗経営者などに向けて提供している会社だ。まだウェブサイトをもっていない顧客に対して、低コストで簡単に利用できるサービスを展開している。同社の事業について、取締役の船本圭太氏は、次のように話してくれた。


  • ［RIAシステム 構築ガイド Essential］
    「もてなす」という指標／RIAシステム構築ガイド #14
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/04/02/4532
    by RIA コンソーシアム

    RIAコンソーシアムが発行した『RIAシステム 構築ガイド Essential 2007』の内容を、オンライン版の記事として余すところなく紹介していくコーナー。

    続いて、新たな評価軸である「もてなす」といいう指標に関してみていこう


  • ［ユーザー投稿記事］
    Oracel OpenWorld無料ご招待！　CMS、ポータル、マッシュアップ
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/u/2009/03/30/5275
    by Oracle UCM

    Web担の読者に特別に、有料セッションを無料で受講できる招待コードを提供。

    2009/4/22～24に東京国際フォーラムで開催されるイベント「Oracle OpenWorld」で、通常は2万円の「インダストリーフォーラム」が無料になります。CMSのセッションも併せて開催されますので、興味をもたれた方はぜひ。


  • ［ユーザー投稿記事］
    Webを借りて、企業を乗っ取れ！
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/u/2009/03/30/5281
    by 寺西隆行【Ｚ会】

    以前このWeb担当者Forumへ寄稿した「Web担当者の苦しみを“わかってあげて”」の続編ともいえる内容です。Webの労働量・作業の質を会社側にわかってもらえない、と嘆くWeb担当者のみなさん、会社を乗っ取るのは今ですよ。

    そして、本当に会社のことを思うのであれば…


  • ［ユーザー投稿記事］
    【4/22開催】『広告とメールの最適化手法を一挙公開！』アルトビジョン社、ロックオン社共催セミナー開催のお知らせ
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/u/2009/03/31/5298
    by altovision

    株式会社アルトビジョンと株式会社ロックオンは、顧客へのリテンションツールとして利用される「メール」とネット広告の効果の最大化を目指す「広告効果測定」という2つの切り口のセミナーを2社共同で4月22日に開催する。参加無料。


  • ［ユーザー投稿記事］
    【アルトビジョン】「ASP・SaaS安全・信頼性に係る情報開示認定」を3サービス同時に取得
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/u/2009/03/31/5293
    by altovision

    メールコミュニケーション事業・BtoB企業向けマーケティング支援事業を行う株式会社アルトビジョンは、2009年3月26日、同社の提供するメール配信システムとアンケートASPにおいて、財団法人マルチメディア振興センターの運用する「ASP・SaaS安全・信頼性に係る情報開示認定」を受けたことを発表した。


  • ［ユーザー投稿記事］
    ウェブで見る新聞広告 - 【新聞広告.com】、４月１日オープン。
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/u/2009/04/01/5303
    by souma

    広告企画制作を行う有限会社ソーマは、新聞広告をウェブ配信する「新聞広告.com」を4月1日よりスタートさせた。新聞広告を全文読める形でウェブ配信することにより、紙面に託されたメッセージや思い、情報を、より広く長く活かすべく生まれたサイトだ。


  • ［ユーザー投稿記事］
    COMPASS～次世代の企業活動を導く“羅針盤”～
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/u/2009/04/02/5308
    by 平田　睦

    シースリーインデックス株式会社とNETAXISは、クロスメディア型データベース「COMPASS」を使ったデータベース化による省力化と作業効率向上及びリスク管理のセミナーを5月15日に名古屋にて開催する。


  • ［ユーザー投稿記事］
    WEB制作会社向け　エリアターゲティング活用塾
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/u/2009/04/03/5327
    by サイバーエリアリサーチ株式会社

    インターネットユーザーの位置情報によるエリアターゲティングソリューションを提供するサイバーエリアリサーチ株式会社では、エリアターゲティングについてのセミナー「エリアターゲティング活用塾」を4月16日に南青山にて開催する。


  • ［ユーザー投稿記事］
    PPC代理運用の「落とし穴」をちゃんと理解していますか？
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/u/2009/03/31/5290
    by ペペロンチーノ

    先日、大手代理店から独立された企業さんとお話しする機会があり、その時にお互いアツく語った内容から、現状のPPC代理運用の「落とし穴」が浮き彫りになったので、ちょっとその辺りを記述してみたいと思います。


  • ［ユーザー投稿記事］
    リニューアルしたFerretPLUS
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/u/2009/03/30/5276
    by ペペロンチーノ

    FerretPLUSが先週リニューアルされました。有料版にはまだ手が出せていませんが、フリー版をちょっと使ってみたのでレポートしてみたいと思います。


  • ［Web担アクセス数上位ランキング］
    Web担アクセス数上位記事ランキング [2009年3月21日～2009年3月27日]
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/03/29/5273
    by Web担編集部

    2009年3月21日～2009年3月27日の、Web担でアクセス数の多かった記事のランキングを発表！ 見逃している人気記事はありませんか？

    他のユーザーはどんな記事を読んでいるのか？先週1週間で最も人気の高かっ た記事を要チェック！


  • ［先週のWeb担まとめ記事］
    2009-03-21～2009-03-27に公開されたWeb担の記事まとめ
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/03/30/5277
    by Web担編集部

    Web担で1週間に更新された記事を、編集部のお勧めマーク付きでまとめて紹介。

    見逃している記事がないか、まとめてチェック！


  • ［Web担被リンク数増加ランキング］
    有名ブロガーインタビュー「テーマを設定する大切さ」とは／Web担被リンク数増加ランキング03/24-03/31
    http://web-tan.forum.impressrd.jp/e/2009/04/01/5291
    by Web担編集部

    Web担内の記事のなかで、過去1週間で被リンク数が大きく増えた記事はどれだ？

    被リンク数が多く増えた記事は、よりその期間に注目された可能性が高いもの。意外な記事のリンクが増えている場合もあるので、人気記事ランキングと併せてチェック！

    ページビュー数やユニークユーザー数とは異なる軸での注目記事ランキングで、要チェック記事を探せ！


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(2009/04/07)

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