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どこで学んだ？ ChatGPT、ECサイトの設計に「ダークパターン」を組み込んでくることが判明

  • tks24

2024年12月2日 10:55

　ChatGPTなどの生成AIにウェブサイトの作成を依頼すると、いわゆる「ダークパターン」と呼ばれる手法を組み込んでくることが調査により明らかになった。

　これはイギリスとドイツの複数の大学が共同実施した調査によるもので、20人の参加者がそれぞれChatGPTにECサイトのウェブページの設計を依頼したところ、そのいずれもがユーザーに不利な意思決定をするよう誘導する「ダークパターン」を取り入れた設計を提示してきたという。ChatGPTに限らず、ほかの生成AIに依頼した場合も同様の傾向が見られたとのことで、人間が用いているダークパターンの効果を生成AIが学んで取り入れたと結論付けている。研究者は、この結果はダークパターンが常態化していることの裏返しであり、今後このような影響を与えないよう、人間がダークパターンを用いないように規制を行うことが必要だと提案している。