NTT Com、“デジタル親孝行”が広がっているとの調査レポート

　NTTコミュニケーションズ株式会社（NTT Com）は3日、「親子間のデジタル・コミュニケーション」に関する調査レポートを発表した。シニア層でのデジタル機器の活用が進んだことを背景に、離れて暮らす子どもが孫の写真をインターネットで頻繁に送るなど、デジタルを活用して日ごろの親子間のコミュニケーションを行う“デジタル親孝行”が広がっているという。

　レポートは、親と離れて暮らす全国の30～49歳の1000人を対象に、8月18日・19日にウェブアンケートで調査した結果に基づくもの。家族社会学が専門の石井クンツ昌子・お茶の水女子大学教授の監修のもと取りまとめた。

　まず、日ごろの親とのコミュニケーション頻度は、「毎日」が6.9％、「週に1回以上」が22.5％、「月に2～3回以上」が23.0％、「月に1回程度」が20.4％、「2～3カ月に1回程度」が14.3％など。この結果から、合計29.4％の人が週1回以上の高頻度でコミュニケーションをとっているとしている。

　コミュニケーションの手段を見ると、手紙や固定電話といったアナログ手段のみが19.3％、PCや携帯電話のメール、インターネット通話などのデジタル手段のみが50.0％、アナログ／デジタル併用が28.4％、その他が2.3％となっており、“デジタル派”が半数を占めた。

　週1回以上コミュニケーションをとる人の割合は、デジタル派においては31.8％で、アナログ派の20.2％を上回った。石井教授は「デジタル機器やサービスの発達によって、より手軽かつ低コストでコミュニケーションがとれるようになった影響が大きいと考えられる」としている。

　さらに調査では、毎年、お盆や年末年始に実家に帰省する頻度が「多い」と回答した人の割合も、デジタル派が52.8％と、アナログ派の44.0％を上回った。石井教授は「デジタルを活用した密接なコミュニケーションが、対面のコミュニケーションを促進させることにつながっている」とみている。

　今回のレポートでは、親孝行をしたいという明確な意志がある人の割合でも、デジタル派で58.5％、アナログで51.3％と差が現れたとしている。

　NTT Comでは、こうしたデジタル親孝行には、昔のアナログ写真をデジタル化するサービスが効果的だと説明。写真アルバムをデジタル化する同社のサービス「思い出あんしん保管 for マイポケット」をアピールしている。