ビジネスメール作成の即戦力アプリ「ビジネスメール文例辞典」

	アプリ名	ビジネスメール文例辞典（Ver. 1.2.0）
	こんなときに	失礼のないメールを書きたい
	価格	700円
	販売	SOFTBANK Creative Corp. (C) 2010 Ayumi Kamigaki / SOFTBANK Creative Corp./Beeworks co.,Ltd
	URL	http://itunes.apple.com/jp/app/id402665764

●一般常識にビジネス要素を加えた、メールで使える例文334を収録

　今や、仕事上のやりとりの多くは、メールで行なわれている。表情も声による抑揚も伝わって来ないため、文章の表現力だけが頼りだ。しかし、よかれと思って書いた1文が仇となり、感情がすれ違ってトラブルになってしまうこともある。そんなトラブルを未然に防ぐために、知っておきたい言葉の使い方が学べるのが「ビジネスメール文例辞典」だ。

　「ビジネスメール文例辞典」では、メールの目的に応じて、「基本の対応」「書き出したい」「挨拶したい」「返信したい」「依頼したい」「誘いたい」「感謝したい」「ほめたい」「謝りたい」「意見したい」「催促したい」「了承したい」「知らせたい」「結びたい」「間違えやすい敬語」の15セクションを収録。

　各セクションでは、質問形式の見出しが多数並ぶ。たとえば、「書き出したい」セクションでは、「初めての相手へのメールの書き出しは？」「『お世話に～』の書き出し、どれが適切？」「自分の名前を名乗るのは先か、後か」「メールで自分のことを何と書く？」「相手や自分の職場をどう呼べばいい？」「社名にも『さん』付けする方が丁寧？」「社名に『様』を付けるのはどんなとき？」「相手の名前が特定できないときはどうする？」の8つだが、いずれも知っておきたいものばかりだ。

　見出しごとに、解答、基本例文とポイント解説、ビジネスシーンですぐ活用できる応用フレーズとその解説、つい書いてしまいがちなNG表現の紹介と、使えない理由を具体的に紹介しており、一般的な敬語などの解説に、ビジネス要素がプラスされ、より実践的な内容となっている。また、画面上では、「基本例文」「応用」「NG」のボタンが用意されており、読みたい箇所にすばやく移動できる。

　アプリだけに、読むだけに限らない。表示中の文例をもとに、すぐに使えるオリジナルのテンプレートを作成し、件名をつけて保存できる。保存したテンプレートは、「オリジナル作成」ボタンから呼び出して、「メール」や「SMS」でメッセージを作成可能だ。出先ですばやく対応したい方は、よく書く文面を数パターン作成しておくと、そつない対応ができるだろう。

　iPhoneで本格的な長文を書かない場合でも、作成したテンプレートをパソコンで使うアドレス宛てに送信するなどして活用できる。さらには、メールだけでなく、Web媒体上での説明文やFAQなどでも大いに役立ちそうだ。

　メールは、誰かが手取り足取り教えてくれるわけではない。当たり前のように使っている表現は、もしかしたら誤りかもしれない。実はもっと効果的な伝え方があるかもしれない。そのような疑問を感じた方は、1度確認してみるといいだろう。

「ビジネスメール文例辞典」のセクション一覧	「基本の対応」のインデックス	Q2「メールで意識して使うとよい言葉は？」の解答と、すぐ使える基本文例

Q2「メールで意識して使うとよい言葉は？」の応用フレーズと解説	Q2「メールで意識して使うとよい言葉は？」のNGフレーズと解説	目を通しておきたい「間違いやすい敬語」

例文を表示した状態で「メール」ボタンをタップすると、文章を指定したメールの作成が可能になる	意識しておきたい項目は、「お気に入り」に登録すると読み返しやすい	例文をもとに、オリジナルのテンプレートも作成して保存できる