【調査結果】
~国内・海外ともにJTBが1位ゴメス、2003年夏期の国内・海外旅行サイトのランキングを発表■URL ゴメス株式会社は30日、2003年夏期の国内旅行・海外旅行サイトのランキング結果を発表した。ランキングは、同社独自のノミネート条件を満たす15サイトを対象に、7月25日時点においてのサービス内容を分析した結果だという。 国内旅行サイトのランキングでは、「国内ツアー、国内ホテル、国内航空券のうち2商品以上をオンラインで申し込み、予約できること」「目的地、時期、料金、人数等で旅行商品が検索できる」「予約のキャンセル・変更方法、取消料が明記されている」の3点の条件を満たす15サイトがノミネートされている。 ランキング結果は、1位JTB、2位えきねっと、3位日本旅行、4位Yahoo! トラベル、5位Tourist Village(近畿日本ツーリスト)だった。ゴメスはJTBが1位となった理由として、豊富な商品と便利な検索機能に加えて、旅行に関する情報を多く掲載している点などを挙げている。また、2位のえきねっとは会員になると全国JR指定席の予約やレンタカー予約ができる点を評価。3位の日本旅行では、会員登録が必要なものの、オンライン予約・決済が利用できるほか、パンフレットに記載されているコードから空席照会・予約できる点を評価している。 海外旅行サイトランキングでは、国内旅行と海外旅行という商品の扱い区分が異なるものの、ノミネート条件は国内旅行サイトと同じ3つの条件から15サイトが選ばれている。ランキング結果は、、1位JTB、2位日本旅行、3位eトラベル(ジャルパック)、4位タビニ、5位SKY GATEだった。 国内旅行でも1位だったJTBが海外でも1位となっているほか、国内で3位だった日本旅行が海外では2位に上昇している。また、海外旅行オンライン専業の旅行会社タビニが4位に入っていることも注目だ。個別評価では、3位のeトラベルは7月15日に行なわれたリニューアルによって「ホテル&送迎」プランなどの新しいコンテンツが評価されている。4位のタビニは、豊富な商品に加えてFAQの詳しさが評価された。また、5位のSKY GATEは、携帯電話からも検索・予約・決済ができる点や、旅程の作成・保存ができる点が評価されている。 ゴメスでは、8月初旬から中旬にかけて、航空券サイト、宿泊予約サイトランキングを順次発表予定だとしている。
(2003/7/31) [Reported by otsu-j@impress.co.jp] |
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