【Q】Wi-Fiが瞬間的に切れることがある

【A】電波干渉を疑ってみましょう

　普段は問題なく使えているのに、突然Wi-Fiが途切れることがあり、しばらく経つとまた使えるようになるといったケースは珍しくありません。

　こうしたトラブルが発生する原因はいくつも考えられますが、その1つとして電子レンジから発生する電磁波の影響が挙げられます。

　Wi-Fiは2.4GHz帯と5GHz帯のいずれかの無線周波数帯を使って通信を行います。このうち、2.4GHz帯は電子レンジやBluetooth機器などでも使われているため、2.4GHz帯を使ってWi-Fiで通信を行っているときに電子レンジを使うと、電波干渉が生じて通信速度が低下したり、通信が途切れる可能性があります。

　対策はいくつか考えられますが、利用しているWi-Fiルーターが2.4GHz帯と5GHz帯の両方をサポートしているのであれば、5GHz帯を利用することでこうした電波干渉を避けられます。

Wi-Fiで利用するチャンネルを変更する

　もし、2.4GHz帯で使い続けるのであれば、利用するチャンネルを切り替えてみましょう。

　Wi-Fiが使われる2.4GHz帯の電波は、一般的に13チャンネルのうちのいずれかを利用するようになっています。

　多くのWi-Fiルーターは、設定画面で利用するチャンネルを指定できるようになっているので、現在とは異なるチャンネルを指定して様子を見てみましょう。また、電波状況の良いチャンネルを自動で選択する機能を備えていることもあるので、そうした機能を活用してみましょう。

Wi-Fiルーター「Aterm WX6000HP」の設定画面。2.4GHz帯の設定において、利用するチャンネルを変更しているところ。なお、Aterm WX6000HPには、チャンネルを自動的に選択する「オートチャネルセレクト機能」があり、Wi-Fiルーターの起動時、または動作中に周囲の電波状況を確認し、電波状態の良いチャンネルを自動選択する

　電子レンジやBluetooth機器などを使っていないのにWi-Fiが途切れるといった場合は、周辺で使われているWi-Fiアクセスポイントの電波が影響している可能性があります。

　その場合も、2.4GHz帯を利用しているのであれば5GHz帯に切り替える、あるいは5GHz帯を使っても電波が途切れる場合には、2.4GHz帯と同様に利用するチャンネルを変更することが基本的な対策となります。